12月5日下午，潮州市中心医院（新院区）发生天花板脱落事件，有数名群众被当场砸倒。当晚，潮州市中心医院发布事件通报。因工人进行设施维护时违规操作，施工现场未设置警戒线，爬上天花板作业导致门诊楼一层大厅西药房前天花板局部脱落。

天花板突然掉落，砸中正在医院取药的群众，着实是飞来横祸。被砸中的4名群众，所幸都没有生命危险。但这一突发事件同样给当事人造成了不小的伤害，也再次敲响了公共场所安全管理的警钟。

从通报来看，违规操作施工，是此次事件的直接诱因。施工工人在进行高空作业时，未按照安全规范设置警戒线，也未采取必要的防护措施。如此低级错误，无疑是对安全规定的严重漠视。

这不免让人追问，施工单位是否对施工人员进行过专业培训？施工人员是否有正规资质？

公共场所的安全问题，直接关系到民众的生命财产安全。尤其是医院，人群高度密集，任何疏忽大意都可能导致严重的后果。进行施工操作时，更要严格遵守施工安全标准和规范。如果基本的安全措施能够执行到位，这起事件完全可以避免。

当然，发生此类事件，要追问施工单位和人员的责任，医院也不能轻易甩锅，将责任全部推给施工方。

医院作为特殊的服务场所，核心功能是治病救人。因此，其安全标准和要求理应更为严格，高于其他公共场所。毕竟，民众来到医院是为了寻求治疗与康复，而非面临新的受伤风险。

医院在面临设施维护的施工需求时，不应仅仅将任务外包给施工单位后就置身事外。对于施工方的操作是否符合规范，医院应当进行现场监督。一旦发现违规行为，应立即予以纠正。施工人员出现低级错误，不仅反映了安全操作上的不专业，也凸显了医院在安全管理上的疏忽与失职。

海恩法则警示我们，任何事故背后都潜藏着多次隐患与预警信号。因此，公共场所的安全管理不容任何侥幸心理，必须将安全意识和理念，融入到施工操作的每一个环节，对施工操作全流程严格把关。

尽管此次事件未酿成重大后果，但安全管理事无大小，都必须谨慎对待。

医院和施工单位都应当从此次事件中吸取教训，强化安全责任意识。医院应当定期进行安全检查，不断完善安全管理制度，加强对施工单位、人员的资质审查和管理。施工单位也应当加强内部管理，确保每一项施工活动，都严格遵守安全标准。

公共安全是一个系统工程，唯有各方携手，不断增强安全意识，构建全面而严谨的安全管理体系，才能切实保障民众的生命财产安全，避免悲剧的发生。

（原题为《医院天花板脱落伤人，责任不只在施工方》 作者 熊志 来源 红星新闻）