近日，中原区桐柏路街道西站东社区城建技校家属院内发生了一起因暖气改造引发的邻里纠纷。3号楼2楼西户的张先生在进行暖气管道改造时，不慎将主电线钻断，导致停电，并造成隔壁邻居家电器损坏。这一事件引起了邻里间的矛盾。

社区网格员在日常巡查中发现了这一纠纷，并迅速介入调解。网格员耐心听取了双方的诉求和意见，对双方的立场表示了充分的理解。为了更有效地解决矛盾，社区充分发挥了红色议事厅的作用，邀请矛盾双方进行当面调解。

在红色议事厅内，网格员、民调员以及双方当事人围坐一堂，共同商讨解决方案。网格员再次强调了双方的理解和沟通的重要性，并提出了一个双方都能接受的解决方案：由改造暖气的张先生负责修复邻居家损坏的电器，并承担相关费用。经过在红色议事厅的当面调解和网格员的耐心劝解，双方最终同意了这一解决方案。张先生也表示愿意承担全部责任，并尽快修复邻居家的电器。同时，他也对自己的过失表示了深深的歉意。邻居也接受了这一解决方案，并对网格员的调解和社区的关心表示感谢。

此次纠纷的成功调解，不仅解决了邻里间的电器损坏问题，也促进了他们之间的理解和沟通。社区网格员在红色议事厅的助力下，为社区居民营造了一个和谐、稳定的生活环境。

记者 董占卿 通讯员 朱曦涵