“原来用手机缴费这么简单，以后都不用去银行缴费了，省了很多麻烦，幸亏有你们帮忙，太感谢了！”葛阿姨年岁已大，虽然家里为她购置了智能手机，但她一直不太会操作，线上缴医保更是“难上加难”。志愿者们上门服务，为老人们解决了一大难题。

11月21日，高新城联合党支部携手御馨苑社区党支部走进糖果时光小区，宣传惠民医保政策，解决群众缴费难题，实现暖心服务入门入户。

活动现场，志愿者们“兵分两路”，一组人员扎根小区门口的宣传台，向过往居民发放最新的医保政策指南、缴费办理流程单，积极向居民普及参保的重要意义、参保时间、流程等，细致讲解异地就医报销、门诊慢性病申请等居民们普遍关心的问题。

一组人员开展入户宣传，重点走访老年住户群体，贴心提供上门代缴代办服务，手把手教会老年人如何通过支付宝、微信公众号等线上渠道便捷缴费，最大限度解决群众办事难、不会办的问题。

此次宣传活动上门服务5家老年住户，为30余名居民解决参保难题，通过“一对一”帮扶，“点对点”答疑，助力打通居民参保缴费“最后一米”，让群众在惠民实事中收获可感可及的幸福。

下一步，高新城联合党支部将继续发挥党建引领作用，聚焦居民实际需求，开展更多贴近民生、温暖人心的志愿服务活动，持续推动党员“双报到”工作走深走实，不断提升广大居民的获得感、幸福感，让党的便民政策惠及千家万户。

记者 孙庆辉 通讯员 杨可可 喻真 文/图