为深入贯彻上级党委政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境系列部署，荥阳市交警大队围绕为民服务主线，把创新服务举措做精，把便民利企服务做实，在车管业务大厅内设置涉企服务绿色通道窗口，推出“预约办、延时办、特事特办、急事急办”等措施。在调查研究的基础上，充分结合法律法规政策导向，不断地深入企业提供服务，依法规范高效为企业解决困难。

11月14日下午，车管中队组织业务骨干到荥阳市重点企业郑州煤机综机设备有限公司、博大面业集团有限公司进行走访宣传活动。其间，民警与企业领导面对面交流，详细了解企业在日常经营中遇到的困难，针对企业代表提到经常遇到的驾驶证审验、车辆注册登记、交通违法处理等问题逐一进行了解答，并详细解读了公安部“放管服”各项措施，现场为企业提供了详细的办事指南和流程。

为更好地服务企业，车管中队严格履行“政策业务咨询、涉企事项服务审批、疑难复杂问题协调解决、‘办不成事’投诉举报”4项职责任务，当场与企业建立了沟通联络机制，明确了警企联络官，以便及时了解企业需求，解决实际困难。

下一步，荥阳交警车管中队将继续以服务企业发展为出发点，坚持变革思维和用户导向，强化服务意识、优化服务质量，以增值服务的理念推动窗口服务从“能办”向“好办”转变，打造高效便捷的营商环境，着力解决群众和企业急难愁盼问题，提升群众获得感、幸福感、满意度，为企业的快速发展提供强有力的支持，促进我市的经济发展和社会和谐稳定。

记者 姚辉常 文/图