据澎湃新闻报道，11月12日，云南昆明的于先生到当地祥安陵园去取寄存的母亲骨灰盒时，发现骨灰盒莫名失踪。据于先生所述，当众人找不到骨灰盒正惊愕不已时，陵园领导竟笑着说：“这是小事情。”

11月13日，当地相关部门人员证实，陵园管理出现问题，当时两家人在此存放骨灰盒，框架号一模一样，导致于先生母亲骨灰盒被另外一家抬去安葬了。事后，陵园未将情况如实告知家属，相关部门除了要求陵园内部调查清楚此事外，针对管理上出现的问题也提出了整改意见。 

极目新闻：陵园领导“一笑而过”是错上加错

陵园工作人员到他人墓地里，取出于先生母亲的骨灰，那么，另一家人知道自己拿错了骨灰、葬错了人吗？民间常说“哭错了人”“拜错了坟”，这是不是给另一方的家人造成了极大的感情伤害？而且，另一家亲人的骨灰又在哪里，有没有消息呢？于先生称，“骨灰盒已经被别人拿去安葬了，取出来以后那家墓地里是空的，也不让我们联系那家。”难道陵园对此事，还想刻意隐瞒吗？

可见，陵园拿错骨灰的事情一发生，就会引起连锁反应，伤害的不是一家人的感情。本来，面对自己的失误，陵园应该严肃对待，赶紧想方设法找到骨灰，纠正错误，向他人诚恳道歉，争取谅解。陵园领导的“一笑而过”，是错上加错，更加伤害了他人的情感。

红星新闻：陵园绝对不只是一个冷冰冰的企业

装着亲人的骨灰，它就不再是一个单纯的盒子，而是一个寄托着家人全部情感的对应物，具有难以估量的情感价值。小小的骨灰盒，是“音容宛在”也是“慈颜长存”。任何对亲人骨灰盒的怠慢、错放乃至胡乱处置，都会给亲人造成巨大的精神伤害。

作为众生安息的最终去处，陵园绝不只是一个冷冰冰的企业，而天然应该有温度、有关切、有情怀。每一个骨灰盒、每一块墓地，都对应着一份浓烈的念亲思故之情。如果连骨灰盒都能弄错、葬错，这样的陵园也未免太不专业了。

云南网：只有做到狠抓严惩才能消除恶劣影响

婚丧嫁娶自古都是人生最重要的四件大事，拿错骨灰葬错人的乌龙事件发生，对逝者家属而言，无疑是一种二次伤害。对于陵园一方而言，如果缺乏对逝者起码尊重，又怎么能够保证他们对这么一份神圣的工作能做到尽心尽意，又怎么能够保证类似的问题不再发生。 

避免类似的事情发生，需要陵园方相关的工作人员“讲道德”，充分吸取此次乌龙事件教训，真正做到举一反三，将日常管理的工作做得更加细致一点，而不是拿“框架号一模一样”来为自身管理失职做借口。更需要有关部门加强对殡葬服务行业的监管。始终保持高压监管的态势，常态化做好全流程的监管，而不是在调查问责上“自罚三杯”。

（黄河评论信箱：zghhpl@163.com）

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