为优化政务服务“最后一公里”,打造有温度的服务格局,11月11日,荥阳市市场监管局行政审批科工作人员开展送证上门,将“新鲜出炉”的6套免于现场核查的《药品经营许可证》送到了郑州雪樱花医药有限公司负责人手中。
据悉,郑州雪樱花医药有限公司在荥阳注册有多家分公司,荥阳市市场监督管理局工作人员通过业务系统了解到该公司有多家《药品经营许可证》即将批量到期后,主动靠前服务,提前与该公司负责人联系,提醒其许可证即将到期,并告知延期换证免于现场核查的好政策,想企业之所想、急企业之所急,开辟“绿色通道”,在许可证到期免于现场核查的基础上,指派专人跟进,减少办事环节,从“等上门”变为“送上门”,为企业发展出实招、办实事,赢得了雪樱花公司负责人的高度赞扬。
今年以来,荥阳市市场监管局认真践行“企业一站式服务”工作理念,不断提升助企服务水平。在涉及多家门店的大型连锁药品经营企业期满变更许可证问题上更是主动作为,以服务企业为工作主线,大力推行绿色通道、上门暖企等服务措施,不仅将简化期满换证工作落到了实处,提升了荥阳市政务服务水平和质量,更为荥阳市优化营商环境、推进经济社会高质量发展提供了有力支撑。
记者 姚辉常 通讯员 马菲菲 文/图
统筹:陈静
编辑:黄志艳