年轻干部下沉基层网格历练工作开展以来，深入基层网格，与群众直接接触，深刻理解群众需求和期望，帮助群众解决实际问题，在郑州市中原区桐柏路街道馨怡家园社区1号网格下沉历练的区委政法委办公室主任冯天就是其中一员。下沉到网格后，冯天始终满怀热忱地服务群众。他深入群众生活，走街串户，倾听群众需求，以行动诠释服务宗旨，解民忧、纾民困、暖民心，践行“小网格发挥大作用”的使命担当。

下沉一线解民情，做基层治理的“先锋雁”

冯天快速融入工作角色，充分了解网格内的人、事、物，发挥网格员“宣传员、调解员、巡查员、联络员”作用。结合下沉社区具体情况，与三级网格长积极配合，重点关注老年人、残疾人、低保户、特困供养对象等，针对群众提出的问题，力求做到有问必答，有需必办，为需要帮助的群众出谋划策，将党和政府的关心关怀送到群众的家中和心坎上。

下沉一线纾民困，做初心使命的“践行者”

“小区前的地铁口电动车总是乱停乱放，只留下很窄的人行道。”“隔壁楼顶由于刮风下雨导致房檐存在脱落危险，有严重的安全隐患。”……通过问民意、问困难、问需求、查政策落实等方式，冯天收集到许多辖区群众亟须解决的问题，也及时发现了各类矛盾纠纷苗头和隐患。群众无小事，细微见真情。群众的小事牵动着冯天的心头大事，他经常会在脑海里盘算如何“小事化了”，如何解决好群众的“忧心事”？通常一件小事，冯天会不厌其烦地多方联系、走访、调解、协商，直到解决问题，让群众满意。就这样，一桩桩一件件“烦心事”都得到了解决，将矛盾纠纷有效排查化解在源头，真正做到小事不出网格，大事不出社区。

下沉一线保民安，当消防安全的“破冰手”

安全是网格工作的重中之重，冯天深知责任重大，在网格安全隐患排查工作中，始终保持高度的警惕性。他与网格长将安全送上门，深入楼院、养老院、沿街商铺及辖区企业，仔细检查消防设施、电气线路等，尽最大可能消除安全隐患。同时，督促商家与企业对安全隐患自查自纠，不断“吹”起安全风。不仅如此，他还积极和网格长一起，编出一个个通俗易懂、简单好记的顺口溜，深入群众不间断地开展消防安全宣传，“出门要断电，节约又安全。”“电车不进楼，安全你我他。”“烟头及时灭，隐患即刻除。”……在他们的影响下，辖区群众的安全意识不断增强。通过持续的宣传教育和督促检查，冯天在辖区内将安全工作做到极致。

“通过下沉网格历练，让我能够更直接地走近群众、深入群众、了解群众，也让我对服务群众有了更深刻的理解和认识。同时，社区也给了我很大的支持与帮助，我也会尽自己最大的努力去察实情、出实招、办实事，做好网格工作，为社区的建设、发展和治理贡献自己的力量。”冯天说道。

记者 董占卿 通讯员 贾靖