“太感谢了！没想到这么快就办好了证照，还直接送上门，让我们企业少跑路。”近日，惠济区新城街道办事处“红色签约服务员”为企业快速办理证照并送证上门，这一贴心服务赢得了企业的高度赞誉，该企业负责人激动地说。

新城街道办事处辖区内共有注册企业2000余家，其中规模以上企业49家，涵盖工业、服务业、建筑业、房地产业、批零住餐业等多个领域。然而，当前部分中小型企业存在创新发展难、生产销售难、政策落地难等问题，制约着企业的发展。为解决这些难题，新城街道积极推进基层党建“书记项目”，以“红色签约服务员”为企业发展助力赋能，持续深化开展“万人助万企”。

组建队伍，服务有主体。“红色签约服务员”队伍由该街道党建办、经济办牵头精选辖区内优秀党员进行定向培训，推动党建与经营一体化推进。党员干部发挥“排头兵”作用，在岗位上亮身份、作表率，勇于为企业发声，成为企业发展的“代言人”和“撑腰者”。打造以三全、民安为核心的两新党建示范带，通过典型引领，以点串线、以线成带、以带促面，开创全区域统筹、多方面联动、各领域融合的两新党建新局面。

健全机制，服务有遵循。该街道办制定实施方案，确保“红色签约服务员”为企业提供规范、高效、专业的服务。“红色签约服务员”做好企业党建“领航员”，指导企业建立党建、业务双向互动工作机制，把党组织活动与企业生产经营管理紧密结合起来；做好意见建议“采集员”，主动收集企业意见建议，做到件件有落实、事事有回音；做好政策服务“指导员”，通过上门服务等方式，帮助企业掌握涉企政策信息。

建立清单，服务有内容。该街道还建立“有形清单”，通过制定涉企服务清单，将涉企服务事项横向串联，围绕政策扶持、人才招引等形成服务事项套餐式清单。另一方面，针对有特殊需求的企业建立“无形清单”，由企业“点单”政府“配菜”模式，为企业提供定制服务、专属服务。同时，该街道还依托“红色签约服务员”，创建“行走的窗口”机制，为企业提供上门服务、帮办代办服务，让企业切实感受到“新城速度”和“新城效率”。

风劲扬帆正当时，勇立潮头破浪行。新城街道“红色签约服务员”正以实际行动践行“管家式”服务理念，主动靠前服务企业，为企业宣传政策、传递信息、破解难题、办好实事，全力优化提升营商环境，推动辖区经济高质量发展。

记者 张国庆 通讯员 李子纯 文/图