近日，经开区潮河办事处陆港社区新时代文明实践站组织社区网格员、党员志愿者对辖区企业、沿街商铺开展全面走访，详细了解企业、商户目前的经营情况及需求。

优化营商环境，从商户身边“小事”做起，在小事小节中体现为民服务情怀，把小事办实，将实事做好。网格员在一家餐饮店，发现店面门口有食品摆放不规范，一边及时帮助整理一边耐心叮嘱：“如果碰到困难要记得第一时间与我们联系。”社区志愿者开展文明劝导活动，重点对店外经营、占道经营等行为进行劝导，通过发放《文明行为倡议书》，倡议大家做文明市民。辖区商户们表示，通过宣传活动，对营商环境有了更加全面深入的了解，将从自己做起、从家庭做起、从身边做起，自觉讲文明、树新风、争先锋、作表率，为社区营商环境持续优化贡献力量。

为精准掌握企业需求，工作人员深入辖区企业进行走访，与企业负责人进行面对面交流，详细了解企业近期生产经营状况，认真倾听企业负责人所反映的问题和诉求，并与有关部门一起分析症结所在、探讨解决方法，并逐一给予答复，设身处地帮助企业纾困解难。同时开展入户宣传工作，引导并帮助辖区中小企业及个体工商户注册中小微企业金融服务平台，解决个体工商户贷款难、贷款慢的问题。

为提高辖区企业的安全意识，营造平稳有序的社区营商环境，社区还开展了消防安全检查行动，对企业的消防设施进行全面检查，并发放消防安全宣传材料，联合企业开展应急演练。

下一步，陆港社区将常态化走访辖区企业商户，收集意见和建议，为企业商户提供高质量服务，助力区域性经济发展。

记者 谢鹏飞 通讯员 王丽娜