众星演绎，万人汇聚，炫丽灯光，璀璨奥体。在刚刚过去的五一假期，奥体中心明星演唱会、博物馆、美术馆、大剧院精彩活动不断，郑州中央文化区（CCD）超高的人气和热度不断绽放出高光时刻。承载着中原区城市公共文化发展重要功能的郑州中央文化区（CCD），以文化搭台，经贸唱戏，做实“万人助万企”活动，活力迸发的“四个中心”区域经济韧性进一步凸显。2023年已承办5万人以上大型活动50余场次，2024年计划举行万人以上演唱会40场次。“四个中心”对标国际一流的设施、完善的保障服务，成为郑州西区一张靓丽的名片。

专属网格里的好机制

一次次创历史新高的观演规模，一场场精彩纷呈的文化饕餮盛宴，一幕幕各司其职高效运转的画面。“四个中心”近3平方公里的范围，各类场馆布局集中、文化资源集中、人员活动时间集中，一场接一场重大活动也带来种种城市治理难题和各类风险隐患集聚。在中原区委、区政府的领导下，中原区莲湖街道成立“CCD专属网格协同治理中心”，与公安、城市管理、交通、电力、应急等各相关职能单位密切配合，高标准服务保障了一场场大型活动的顺利开展。

作为属地街道，中原区莲湖街道积极发挥主力军作用，与属地公安机关协作细化各项活动方案。科学分级划定核心管制区、外围管控区、远端分流区，分级分区进行道路交通管制。同时，盘活CCD各场馆6000多个停车资源，设置机动车、非机动车、应急保障等10处停车场，合理规划停车区域和车辆进出线路。及时对外发布观演须知、交通指南、管制区域等信息，引导观众有序前往。通过提前分析演唱会购票数据，定向推送至不同群体，覆盖人数超过10万人。成立大型活动现场保障工作指挥部，建立统一高效大指挥体系，融合政府各个工作组、专属网格、主办方、场地方、保安公司、安检公司、消防、120急救等部门负责人全部为指挥部成员，统一指挥调度，确保各类事件均能快速反应最快速度解决，保障演出活动安全顺利进行。

风险把控里的高效能

为全面把控安全风险，中原区莲湖街道用活用好党建引领网格化基层治理机制，充分发挥莲湖街道“CCD专属网格协同治理中心”作用，全方位无死角动态化进行隐患排查、危险识别。

3月23日，赵雷“没有信号”巡回演唱会在奥体中心如期开唱。演唱会即将开始之时大雨突至，智能验票系统显示入场人数不足三分之一，“CCD网格平台”通过监控发现大量观众聚集在安检区外围等待入场。协同治理中心第一时间增设安检通道，提高入场效率，同时，紧急与演出公司协商，推迟开场时间，网格员迅速用多媒体广播告知，稳定粉丝情绪，引导有序入场。演唱会结束后，大量人员涌向地铁口，而此时，地铁停运时间将至，尚有大量人员滞留。协同治理中心当即调度地铁公司，科学调整行车时间，将部分线路的末班车时间延长至23:30，快速疏散滞留人员。CCD专属网格通过建立协调联动、快速高效一线处置机制，让所有突发事件都能抓住黄金时间，迅速得到处置。

4 月13日，动感地带芒果卡“无限 X-青春派对”巡回演唱会在郑州首站开唱。本次演唱会同步在芒果TV现场直播。由于舞台靠近南侧博体路窗口，高杆照明灯的光源严重影响了大屏视觉。网格协同治理平台立即协调市政道路管养部门在演出当晚关闭该路段路灯，保证了直播的顺利进行。演出临近结束，观众即将立场，由于路灯未亮造成道路光线昏暗，极易发生人员聚集踩踏事件。网格协同治理平台立即现场调度，在演出结束前2分钟路灯及时亮起，确保了观众有序、安全、快速离场。

科技赋能里的精细化

大型活动服务保障考验的是整个城市的运行和管理能力的水平。莲湖街道曾是第十一届全国少数民族传统体育运动会举办地，积累了举办全国性大型活动的宝贵经验。为保障郑州奥体中心大型活动的顺利举办，莲湖街道通过发挥城运中心智慧化设施作用，依托科技支撑，数据赋能，加强对大型活动管理。

按照“一领两翼七联动”的工作模式，精心打造CCD专属网格协同治理中心。打通了“四个中心”所有视频监控资源，归集了167路摄像头，可以全方位、多角度实时监测。增加智能应用，在奥体中心场馆上方加装10套鹰眼摄像头，在检票口、地铁口加装7套高清人脸识别探头，“智慧哨兵”眼观六路耳听八方，全天候提供安全保障。

在“四个中心”大型活动安全保障上，构建了完善的数智融合应用体系，整合现有资源、增加智能应用，实现线上线下一体化高效处置机制。同时，通过宣传引导联动、排查演练联动、打击防范联动、调度指挥联动、巡查监测联动、管制疏导联动、服务保障联动，确保发现问题在一线、高效解决在一线。

数据赋能，科技助力，让现场指挥更加智能高效。莲湖街道在应对一次次大型活动的实战中，城市管理高效率运转、服务保障多部门协同，让郑州西区新地标更加光彩夺目。“四个中心”一场场大型活动成功举办，观众高兴而来，满意而归的背后，是各个部门的全力以赴与积极应对。外精于形，内美于心，CCD活力迸发，无限魅力和活力绽放在一场场无与伦比的高光时刻。

记者 董占卿 通讯员 魏少杰