人们对家电家居的需求越来越倾向于个性化、场景化、定制化。2月23日,“苏宁易购(北区)春季家装节”发布会在郑州召开。中国建筑材料流通协会会长秦占学、北京泛博瑞咨询有限公司总经理贾东升,以及家电家居品牌代表、苏宁易购北区相关负责人参加会议。

据悉,苏宁易购北京、天津、郑州、石家庄、太原、包头、沈阳、长春、哈尔滨九个大区将于2月25日至2月27日正式开启北区苏宁易购春季家装节,打破家电家居行业的界限,实现家电家居产业的融合,一手抓产品一手抓服务,为消费者带来一站式购物体验。家装市场作为住宅消费与家居消费的中间环节,在整个大家居产业中的地位越来越重要。苏宁易购此次春季家装节活动既是响应政府号召的积极行动,又是拉动经济的有效行为,给广大市民带来切实的优惠。

中国建筑材料流通协会会长秦占学介绍,全国建材家居景气指数(BHI)1月份同比上涨21.06点,创历年以来同期新高,说明通过转型升级全国建材家居市场刚需得到释放。北京泛博瑞咨询有限公司总经理贾东升在发布会上公布的数据显示,城镇化下存量房规模持续扩大,升级型家装占比达到51%,2021年中国套系家电规模破千亿。在设计和一站式成为用户关注的核心因素时,苏宁易购将家电优势与家装家居结合,通过好产品、好服务、好价格进一步强化了消费者敢消费、愿消费、便消费的意愿。

苏宁易购北区执行总裁 郝嘉

在行业积极发展和消费不断变化的趋势下,郝嘉表示苏宁易购(北区)春季家装节将在“为用户提供一站式家电家居解决方案,成为国内最专业的家电家居解决方案提供商”的战略基础上,通过店面升级、产品升级、补贴升级、服务升级、体验升级五项举措,在产品、服务、价格、体验等全维度打造一场家电家居市场的革命。

河南苏宁易购总经理 倪治华

具体到河南区域,河南苏宁易购总经理倪治华介绍,春季家装节期间,河南推出“3免1补5利好”活动。“3免”,是为广大装修用户提供免费量房、免费设计、分体空调免费安装。“1补”是针对超龄家电,推出旧机空调最高补贴700元的政策。“5利好”是针对用户在装修过程中的一些普遍痛点提供解决方案,具体包括:针对家电环节,以真力度、真实在的原则,给全省用户在市场价的基础上再拉低10%到30%,并承诺,价保全年,买贵补差;针对全屋家装环节,河南苏宁易购面向消费者提供成套化的解决方案,包括全屋智能冷暖风、全屋净水,阳台/厨房/卫生间局部改造、家装和家居等家庭全场景式的解决方案。同时,苏宁易购在全省发起样板间招募活动,50户家庭可以享受5折购买中央空调的优惠,最高再返5000元家电套券;第三,针对个性化需求,在抖音、小红书等互联网新媒体渠道全年精准种草,提升顾客对产品的搜索效率;第四,针对体验环节,河南苏宁易购联合西门子再次推出“家电不定 水电不动”,并在郑州地铁,联合美的包下专列,让市民朋友切实感受到3月来苏宁易购是购买家装的最佳选择;第五,针对服务环节,苏宁易购提供一次购买,长期服务的全链路陪伴模式,从售前邀约顾客到店品鉴,到售后高管、专业人员的不定期回访,一定能让老百姓买的放心。

站在整个行业发展的角度来看,此次苏宁易购春季家装节的店面场景打造、爆款新品发售、补贴和服务体验升级等一系列动作,正在打破传统家电家居行业的概念和界限,让家电家居领域走向融合,主动迎合全新消费趋势,让消费者不再为家居、家电两头奔波。正如郝嘉在发布会中所说:“苏宁易购要在此次春季家装节期间与行业和品牌携手,共同打造上半年最大规模的家电家居大促,给消费者带来实在的福利和贴心的服务。”

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