城市治理,既要彰显管理力度,更要饱含民生温度。一面锦旗,是群众最真挚的认可,也是城市治理成效最直观的见证。11月4日,淯秀园小区业主代表专程来到南阳市宛城区城市管理执法大队,送上印有“为民解忧 担当尽责”“心系百姓 执法为民”的锦旗及慰问物资,衷心感谢城管部门精准整治小区周边市容乱象、用心用情守护群众宜居环境。

孔明北路淯秀园小区毗邻校园,周边人流量密集、消费需求集中,长期以来流动摊贩无序占道经营问题突出。大量摊点随意挤占人行通道,不仅造成道路通行拥堵,严重影响师生及居民日常出行安全,还时常引发摊贩争抢摊位的矛盾纠纷。同时,摊点遗留垃圾堆积、油烟随意飘散等问题,持续影响周边人居环境,成为困扰群众日常生活的民生痛点、治理难点。

为彻底破解校园、小区周边夜市治理难题,宛城区城市管理执法大队摒弃简单粗暴的“一刀切”管理模式,坚持以人为本、柔性治理、疏堵结合的工作理念。大队联合属地街道、社区工作人员多次实地踏勘、调研研判,充分兼顾群众通行安全、学生作息规律和摊贩合法经营需求,科学规划、合理设置临时便民疏导点,明确经营区域、划定经营边界,将零散无序的流动摊点全部纳入规范化、定点化管理,从根源上杜绝占道乱象。

规范化布局之外,常态化管控持续发力。执法人员组建专项巡查队伍,聚焦夜间重点时段开展常态化值守巡查,耐心向摊贩宣讲城市市容管理法律法规,引导经营者自觉遵守管理规定。同时,严格细化管理标准,明确经营时段、物品摆放、油烟治理、环境卫生等硬性要求,督促摊主落实垃圾随产随清制度,常态化调解摊位经营纠纷,构建起“定点规范、动态巡查、矛盾调处、常态管控”的闭环治理体系。

经过系统化整治与精细化管控,淯秀园小区及校园周边占道经营乱象彻底根除,道路通行秩序显著改善,邻里经营矛盾大幅减少,市容环境干净整洁、井然有序,成功实现市容规范、校园安宁、便民利民、烟火有序的多方共赢,切实解决了群众的急难愁盼问题。
锦旗映初心,砥砺再前行。这份来自群众的认可,既是褒奖,更是责任与鞭策。下一步,宛城区城市管理执法大队将持续深耕精细化城市治理,不断健全校园、小区周边市容长效管护机制,持续推行柔性执法、温情服务模式,常态化排查整治市容乱象,久久为功巩固治理成效,用有温度、有力度、有精度的城管服务,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感,全力擦亮城市文明宜居底色。
(南阳市宛城区城市管理执法大队 供稿)
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