为进一步创新基层治理模式，打破传统入户走访的沟通壁垒，2026年9月10日由彩票公益金资助——中国福利彩票和中国体育彩票，中共郑州市委社会工作部主办、郑州市馨家苑社区服务中心承办的“党群一家亲”睦邻友好服务项目在新郑市东街社区开展主题为"巧手睦邻里 连心听民声"睦邻暖心活动，汇聚社区居民、网格员、志愿者等参与互动。

活动伊始，现场开展轻松有趣的“正话反说”破冰小游戏，以简单易懂的词语互动活跃氛围，网格员、志愿者与居民同台参与、轻松唠家常，快速打破邻里隔阂，拉近干群距离。随后进入竹节包DIY互助制作环节，志愿者积极协助社区居民完成手工制作。大家在动手协作、闲话家常的轻松氛围中畅所欲言，有居民开心说道：“这个活动形式很新颖，能近距离和社区工作人员交流，也好久没做手工活了，特别有意思。”社区工作人员近距离倾听居民心声，细致收集居民生活困难、社区建设意见及潜在矛盾苗头，精准掌握辖区民情动态，为后续精准服务、提前化解邻里矛盾、筑牢和谐社区根基提供有力支撑，有效提升居民对社区工作的认可度。

本次活动以温情互动赋能基层治理，积极培育居民互帮互助的邻里意识，引导居民从被动接受服务转变为主动参与社区治理。现场柔性动员热心居民加入志愿服务队伍，激活社区内生治理力量，进一步凝聚党群邻里合力，营造出党群相亲、邻里和睦、共建共治的良好社区氛围。