
作者|潮汐商业评论
编辑|Ray
六月盛夏,山东枣庄一处铸锅工坊里,炉火翻涌,铁锅在模具中成型;另一边的直播间里,用户评论不断跳出:“四代人守下来的手艺,用着放心”“开锅教程太实用了”。
这是梁氏父子的日常,也是越来越多厨具商家的新经营现场。过去更多依赖线下渠道的传统工坊和制造工厂的锅具、刀具、杯壶,如今借助短视频和直播,被更多年轻人看见、理解,也走进了他们的厨房和日常生活。
年轻人的厨房消费也正在发生变化。大家挑选厨具,不再只看耐不耐用,也会关注工艺、颜值、使用体验和品牌故事。根据尚普咨询《2025年中国烹饪锅具市场洞察报告》,25-34岁新中产已成为锅具核心消费人群,线上成交贡献占比接近六成。
从传统铸锅工坊,到手工刀具品牌,再到新锐国货杯壶商家,这些变化都指向一个趋势:当好产品被看见、真实需求被听见,传统厨具生意正在直播间找到新的增长方式。
01 在直播间,好手艺被重新看见
对传统厨具商家来说,最大的难题之一,是如何把“好”讲清楚。
一口铁锅为什么要反复锻打,一把手工刀和普通刀具到底差在哪里,一个杯子的材质、结构和使用场景又如何影响体验——这些过去很难通过货架图片和参数说明完整呈现的细节,恰好可以在短视频和直播中被直观看见。
炉火、锤声、工序和真实使用场景,都被镜头放到台前,让传统手艺不再只停留在工坊里,也让更多年轻消费者直观理解一件厨具好在哪里。
山东传统手工铁锅品牌梁氏父子负责人梁兴春,就是较早尝试通过内容讲述老手艺的商家之一。早年间,“父亲守着作坊,主打农村大铁锅,生意十分红火。”但时代的变迁,很快打破了这份安稳。
随着越来越多家庭搬进商品房,传统大号铁锅销量“一落千丈”,加上原材料成本走高与货品积压……多重压力下,这座传承数代的铸锅作坊一度走到倒闭的边缘。
2019年,从父亲手中接过生意的梁兴春想去抖音碰碰运气,哪怕能让更多人看见自家的锅也好。他们跟风拍过搞笑视频和段子类内容,但热心的消费者留言说,还是最喜欢看铸锅的视频和直播。
从那以后,团队将镜头稳稳对准真实的工坊,展现铸锅的完整工序。每次发视频,都有网友称赞原汁原味的场景和代代相传的老手艺。围观的路人慢慢变成忠实顾客,险些破产的小作坊也成了年销售额破八千万元的老手艺商家代表。
同样靠实景内容出圈的,还有拥有五代锻打功底的周光兴厨具。
过去品牌依赖线下经销和传统图文电商,很难向大众讲清手工刀具的工艺优势。入驻抖音后,团队抓住锻打时铁花飞溅的独特视觉亮点,把完整工坊场景搬进直播间。
直播间涌入的用户有各种不同的需求,他们就面向资深厨具爱好者拆解夹钢、千层钢等核心工艺;面向年轻用户重点展示刀具的轻量化设计与高颜值外观。有不少网友私信说自己是被繁复精细的手工工序打动,愿意在直播间看很久。
真实鲜活的工艺内容,不仅为品牌带来了稳定流量与订单增长,也让传统的手工厨具,成功走进当代年轻人的生活。
与梁氏父子和周光兴相比,杯壶品牌天沏则是从代工工厂转型而来的新锐国货代表。这支年轻团队曾在线上线下渠道做过多年探索,既铺设过商超渠道,也为大牌做过代工。偶然的机会,团队成员发现抖音的原生视频形式非常适合展示产品,还能和消费者面对面交流。
看到很多职场白领和健身爱好者“许愿”好看实用的杯子,他们就依照用户的想法,拆解通勤办公、户外运动等使用杯具的场景,并把他们变成真实场景的短视频和直播内容。如今的天沏凭借扎实产品力与优质内容,单日全网销售额已经突破千万,一跃成为日用杯具赛道的成长标杆。
对这些厨具商家而言,短视频与直播间不只是新的销售渠道,也让过去藏在工坊和工厂里的工艺、产品细节与品牌故事,被更多消费者直观看见。在这一过程中,平台也围绕内容表达、店播运营和大促节奏,为商家提供经营建议与资源支持,帮助他们把真实工艺、产品卖点和用户需求更好地连接起来。
02 评论区里的“产品经理”
如果说短视频让商家们吸引了消费者的目光,成为了“入坑利器”,那常态化的店播,就是品牌与消费者深度交流的阵地。
周光兴团队就发现,对比达人直播,品牌自营直播间更适合做长期经营。商家可以稳定与用户沟通,也能第一时间收集用户的真实反馈,被好内容吸引来的兴趣用户也能慢慢转化为长期客群。更关键的是,他们会将用户真实需求反馈到产品研发中,打造用户喜欢的新产品。
“刚开始,店铺的消费者主要是专业厨师和资深厨具爱好者。后来有许多年轻用户进来,他们对特别硬核的生产工艺没那么感兴趣,但却提出了我们未曾发现的用户痛点。”周光兴负责人珊姐说。
在持续直播和发布短视频的过程中,周光兴团队从用户评论、私信和售后反馈里,捕捉到不少新需求。有人觉得传统手工刀具体型偏大、养护门槛较高;也有用户希望一把刀能适配更多日常场景,既轻便顺手,也有工艺质感。
这些和老用户们截然不同的新需求,让团队看到了新的产品方向:为什么不给这些年轻人做他们喜欢用的刀呢?用户懒得养护,那就淘汰易生锈的传统铁料,改用防锈材质;大刀用户做饭拿不动,年轻男士喜欢玩小刀,那就缩小刀身重量与长度,打造玲珑小菜切和千层钢小刀,轻便顺手;用户想要一把刀搞定整顿饭,那就调整刃口设计,实现一刀多用。
结果,玲珑小菜切和千层钢小刀不仅成了店里的爆款,也成了很多用户第一把传统工艺刀具。等到家里再需要买刀,年轻用户又回到了周光兴,选择了进阶款刀具。“截至目前,我们的品牌复购率已经突破40%,不少用户因认可我们的手艺与产品,成为长期忠实客户。”
梁氏父子也在店播中不断捕捉新需求。每天长达10小时以上的直播里,常有用户留言:传统大铁锅工艺好,但城市厨房未必用得上,能不能做一口更轻便、更好看的小锅,最好不用自己开锅。
这些反馈推动团队调整产品思路:大锅日常使用负担大,就做轻量小铁锅;用户嫌开锅麻烦,就提前完成开锅处理;年轻人更看重颜值和使用场景,就推出造型精致、适合小家庭或个人的一人食元宝锅。数据显示,今年618期间,梁氏父子在抖音电商的销售额同比增长超118%,其中一款无需用户额外开锅的升级铁锅累计卖出14万件。
在天沏的直播间里,消费者也贡献了不少自己的想法。随着养生理念普及,办公室人群对饮水便利性和杯具颜值的关注提升,团队顺势推出吸管保温杯与桌面办公杯,兼顾保温、便携与日常使用场景,上线后受到不少年轻用户欢迎。今年618期间,天沏品牌在抖音电商的销售额同比增长超70%。
“这样及时的用户反馈是我们在其它平台很难得到的,”天沏家居团队负责人表示:“店播的零距离交流让我们第一时间读懂市场风向,让研发、生产不再闭门造车。”
从锅具、刀具到杯壶,店播让商家持续听见用户反馈,也让产品迭代更贴近真实需求。数据显示,今年抖音商城618第一阶段,在内容场域,成交额破千万元的店播同比增长78%,店播正成为实体商家稳定经营的重要阵地之一。直播间里的“听劝”,最终变成了产品上的改变:商家不再闭门造车,用户也不再只是下单的人,而是参与产品设计的人。
03 当年轻人重新定义厨房
年轻人的厨房需求,正在变得越来越具体。
小户型厨房需要更轻便的锅具,两三口之家更在意一物多用,办公室和通勤场景也让杯壶从“能保温”变成“要好看、好用、好携带”。年轻人不是不需要好厨具,而是需要更适合自己生活方式的厨具。
这也是梁氏父子、周光兴和天沏家居等品牌们共同遇到的变化。过去,传统手工作坊更多依靠本地人脉和线下批发,制造工厂则长期服务于代工和渠道订单。大家习惯凭着过往经验安排生产,按照老一辈的使用习惯大批量出货。产品好不好,商家当然知道,但真正使用它的人想要什么,往往隔着经销商、货架和一层层渠道,很难被及时听见。
直播间把这层距离缩短了。看似零散的留言,最终变成了新的产品方向。贴合不同生活场景、针对不同人群做细分设计,成了商家活下去、活得好的必修课。无论是专为小家庭打造的一人食铁锅,还是适配日常使用的轻量化刀具,亦或是扎根办公场景的水杯,都是商家紧跟生活变化与用户需求做出的改变。
不过,对商家们而言,产品被看见、订单涨起来只是第一步。在店播模式跑出增长、产品不断适配市场的同时,抖音电商围绕降本增效、流量扶持、大促补贴和运营服务等一系列扶持政策,也成为商家们稳健经营的支撑。尤其是对利润空间有限的传统工坊和实体工厂,每一分成本的缩减,都是实实在在的利润提升。
“平台免佣政策给我们带来的帮助特别直观。”梁氏父子负责人梁兴春表示,2025年仅佣金减免这一项,就为品牌省下18万元开支,旗下爆款双耳铸铁炒锅同期卖出超10万件,成本下降直接拉高了单品盈利。在薄利的炊具行业,这笔省下的费用,让团队有更多底气投入到工艺打磨与产品升级中。今年平台政策再度优化,“我们做推广不用再顾虑成本压力,经营一下子轻松了不少。”
作为源头工厂转型而来的国货品牌,天沏家居也有类似感受。杯壶产品单价不高、利润相对有限,平台佣金减免有效压低了店铺综合运营成本。“省下的开支我们全部用在新品研发和生产工艺优化上,形成良性循环。”品牌负责人表示,实打实的降本举措,让工厂能够安心深耕产品,不用为额外开销分心。
除了扩大免佣范围,平台持续扶持优质内容、扩大自然流量,以及618期间加大对商家的流量扶持、货架场激励、履约服务等,也都切实为商家减轻经营压力,更好地承接大促消费需求。“平台对老手艺与原创内容的支持,让我们用心做的直播和短视频,不用投流也有机会被更多人看到。”周光兴团队也明显感受到,大促补贴上线后,不少原本持观望态度的消费者果断下单,许多老客也趁着优惠选购高端收藏款刀具,店铺整体客单价稳步上涨。
经营方式也在随之变轻。对比过去线下多层分销、长途铺货的模式,如今依托抖音电商的新模式,商家省去了大量人力、物流和线下门店成本。“现在看着直播间的实时销量,就能灵活调整工坊产能,库存压力小了太多。”周光兴团队介绍,这套轻量化的经营模式,让手工工坊运转效率大幅提升。
更让手艺人欣慰的是,线上传播也为老手艺带来了新的传承可能。梁氏父子和周光兴都提到,以往招收学徒更多依靠本地熟人介绍,手工劳作辛苦,愿意入行的年轻人并不多。如今,直播间和短视频把生产全过程展示出来,反而吸引了全国各地的年轻人主动私信,想要拜师学艺或到工坊体验。
从曾经受困于线下增长的传统工坊,到年销千万的线上品牌;从长期代工的制造工厂,到自主研发的新锐国货,三个厨具商家的变化,折射出实体商家在直播电商里的新机会。对他们来说,直播间不只是新的销售渠道,也是展示工艺、听见需求、打磨产品、提升经营效率的长期阵地。 正如周光兴负责人珊姐所说:“做手艺,守的是匠心;做电商,谋的是长远。”
一口锅、一把刀、一个杯子,最终装下的都不只是功能。它们装下的是年轻人对厨房和生活的新想象,也让那些守了几代人的老手艺,在今天的日常里重新找到位置。
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