
5月11日消息,据出海网报道。多位跨境电商卖家反映,亚马逊近期在未提前通知的情况下,擅自为卖家账号自动开通巴西、加拿大、墨西哥等新站点。若卖家在店铺休假结束重新操作后台时,不慎将这些新增站点设为“非停用”状态,平台会直接扣除对应站点的订阅费。
有卖家在咨询亚马逊客服后得知,平台后续还会继续追加更多新站点。这一机制事先并未征得卖家明确同意,也未以显著方式提前告知。
多位卖家对此表示不满。据反映,卖家普遍认为平台管控过于强势、规则变动频繁,同时品牌授权权限受限、运营门槛不断提高。在此背景下,已有部分卖家选择停止在亚马逊平台销售。
目前,亚马逊官方尚未就自动扩站及扣费机制作出公开说明,卖家应及时检查后台站点状态,对不使用的站点手动设置为“停用”,以避免产生不必要的费用损失。
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