为切实提升公共服务水平，解决老年群体及残疾人的实际问题，在郑州航空港区社会事业局和张庄办事处的指导下，4月9日，张庄社工站在张庄社区开展残疾人关爱卡、老年卡年审便民服务活动。

活动开始前，社工站联合社区工作人员通过社区公告栏、网格微信群、电话通知等方式，提前告知此次年审服务的时间、地点，以及需要携带的相关证件，还特意提醒腿脚不便的老人、残疾人可以由家属代为前来办理。活动现场，社工和志愿者引导前来办理的居民有序排队，逐个为大家操作核验信息，短短几分钟就能完成一次年审。针对行动不便无法到现场的独居老人和重度残障人士，社工和志愿者还提供了上门年审服务。“我年纪大了，眼睛不好，不会用智能手机，之前还在发愁年审的事呢，现在在家门口就办好了，真是太方便了！”刚完成年审的张阿姨拉着社工的手，连连称赞。

此次年审便民服务活动，共为约130位居民完成了关爱卡、老年卡年审，切实解决了残疾人及老年人线上操作难、线下奔波不便的问题，下一步，张庄社工站将持续聚焦老年群体、残疾人等特殊群体的需求，不断深化便民服务，优化服务流程，让他们感受到实实在在的关怀，提升他们的幸福感、获得感和安全感。