3月30日傍晚18点47分，天已经微微黑了。秦加正准备乘坐地铁回家，突然接到一个浙江金华的陌生来电。原本打算视为骚扰电话直接挂断，一念之后他还是按下了接通键。没想到这一按，居然引发了接下来的温暖故事。

打电话的是乔女士。下午五点多，她因返程匆忙，在归还共享充电宝时不慎还错了设备，一直没能妥善处理。她通过豆包进行搜索，还真找到了一个和西广场有关的联系方式（2025农历新年底，秦加曾在那里连日参加温暖回乡路志愿服务活动），正好是秦加的手机号码。于是她试着联系看看次日有没有志愿者在那里搞活动，顺便帮忙把充电宝归还到正确位置。

秦加正准备协调联系时，微信群里发来消息：郭卉茹老师次日上午恰好要前往郑州火车站西广场摆“急救地摊”。秦加立刻与郭老师取得了联系，但后来又考虑到她次日活动时间紧张，且充电宝逾期未还会持续产生费用，给乔女士造成更多经济损失，而且超时24小时会被判定丢失。他当即决定，晚点回家，现在就去进行处理。于是，他中途下车进行换乘，专程赶往郑州火车站西广场。

当秦加去取弹出的充电宝时，设备上的屏幕中正好传来：“当你穿上这件红马甲时……”责任和荣誉感顿时涌上心头。

在他将充电宝重新归还至正确设备，返程走到地铁大厅时，秦加担心乔女士尚未收到订单结算通知，怕还有后续问题，便又折返了回来等候。

不多时，乔女士发来微信，希望他能帮忙拍摄一下归还设备的编码。直到确认这边事宜处理完后，秦加才再次踏上归途。临走前，他还特意叮嘱乔女士，订单处理完毕后记得告知他一声。

等秦加回到家中，已是晚上八点四十多分，比平时回家晚了一个多小时。九点钟，乔女士发来消息，告知订单已正常结算。看到信息的那一刻，秦加悬着的心才彻底放下。
“特别感谢您，主要这是件小事，原本也是抱着试试的心态给您打电话的，没想到能解决了，所以很惊喜，也再次认证了志愿者这种无私的精神。”乔女士在微信中说道。
一个陌生的电话，一个小小的充电宝，一段漫长的回家路，没有惊天动地的壮举，却藏着最朴实的善意与担当。秦加用一次及时的援手，为素未谋面、素不相识的人化解了麻烦，也让温暖在平凡的日常里悄然传递。