在消费者权益日即将来临之际，国基路街道国基社区新时代文明实践站联合地铁4、7号线于3月14日在地铁站内举办了一场主题为“‘权’心为你 ‘益’路同行”的知识问答活动。
活动在繁忙的地铁站内举行，吸引了众多过往乘客的注意。通过设置问答台、讲解PPT，地铁志愿者以互动的方式向市民乘客普及消费者权益保护的相关知识。着重讲解了一系列关于消费者权益的知识，内容包括消费者权益日的意义、消费者的基本权益、如何维护这些权益以及遇到消费纠纷时应选择的投诉渠道等。
通过解析当下市民最关注的网络购物、预付卡消费等热点，提醒市民面对线上网购“花花世界”的虚假宣传和线下“花花诱惑”的欺骗误导时，要“心明眼亮，泰然处之”。加强学生们对于刷单、好评返现、校园贷及网购过程中高发的“高校电诈”等陷阱的警惕性，避免消费中上当受骗。
问答互动环节是活动的高潮部分，工作人员通过提问的方式，检验市民对讲解内容的理解。在场乘客积极参与，纷纷抢答问题，现场气氛活跃，这进一步激发了大家的参与热情。
通过此次活动，进一步了提高了市民乘客对消费者权益的认识，普及维权知识，鼓励市民乘客形成依法、文明、健康、理性的消费思维，切实通过有效手段维护好自身合法权益。