为深化社区工作者与志愿者的思想认识，筑牢服务初心，大石桥街道城中央社区新时代文明实践站于近日组织开展“爱岗敬业守初心，诚信服务担使命”专题理论学习活动，实践站工作人员、党员志愿者及居民代表共60余人参与，以集中学习、交流研讨的形式夯实服务思想根基。

学习活动围绕“初心内涵”“使命践行”两大核心展开。实践站工作人员结合基层工作实际，从“爱岗敬业是服务居民的前提”“诚信服务是赢得信任的关键”两方面，解读新时代社区服务的责任与要求；同时播放《最美社区工作者》纪实短片，通过“十年坚守社区养老服务”“以诚信化解邻里矛盾”等典型案例，让理论学习更具感染力。

在交流研讨环节，参与者结合自身工作分享感悟。社区工作者郭老师提到：“之前帮居民办理医保时，因政策解读不细致导致反复跑，这次学习让我明白，‘诚信服务’就是要把政策讲透、把流程说清，减少居民麻烦。”志愿者李阿姨则表示：“往后会以‘爱岗敬业’为标准，坚持每周为独居老人上门送餐，不辜负居民信任。”现场还发放《社区服务诚信手册》，明确服务准则与责任清单，引导大家将理论所学转化为服务自觉。

此次理论学习活动，进一步统一了社区服务队伍的思想认识。实践站负责人表示，后续将定期开展此类学习，结合服务实践开展“初心分享会”，推动爱岗敬业、诚信服务理念深入人心。

通讯员：王红艳

编辑：苗润佳

统筹：李丽君