“我们可口可乐本次扩容重建项目时间紧、任务重，起初最担心的就是用电问题，没想到供电公司主动上门、全程对接，从申请到送电，真正做到了‘一站式服务’，比我们预期的还要快、还要好！”9月12日，郑州太古可口可乐饮料有限公司扩容重建项目负责人专程向国网郑州供电公司客服中心赠送锦旗致谢。

去年3月，国网郑州供电公司了解到郑州太古可口可乐饮料有限公司有一个紧急用电诉求：要求增加1.6万千伏安的容量以满足生产设备用电。郑州太古可口可乐本次扩建增容项目位于高新技术产业开发园区内，总投资超9亿元，投产后年最大产能将突破百万吨。作为河南省重点项目，建成后的新工厂将配备先进水平的生产技术及工艺，并在数字智能、绿色环保、人文关怀三大维度实现全新突破。该工厂建成后将进一步增强河南产业经济动能，对郑州市产业结构优化、区域经济高质量发展具有显著带动作用。

国网郑州供电公司针对郑州太古可口可乐项目紧急用电需求，制定“提前对接+技术支持”的并行方案，一方面由“网格首席服务官”带队主动深入企业，精准掌握用电诉求，建立“1+N服务群”，上一环节及时提醒下一环节注意事项,为客户提供24小时“线上+线下”不间断的接力式服务，在施工尾声更是通过“预验收”将一次竣工检验通过率提升至90%，大大压缩送电时长。另一方面是适度超前开展供电公司投资的接网工程建设，建立“电力+园区+政府”三方周例会机制，动态优化接入方案和接网工程建设接入时序，将接网工程全提前3个月完成施工，为企业顺利投产奠定坚实基础。

“雷霆速度”的实现得益于国网郑州供电公司提出的“园网共建”模式，该公司对接政府相关部门，提前梳理获取郑州市重点园区的负荷需求，科学、适度超前布局电网资源，合理配置电源点，将供电服务融入园区发展肌理。

从重大项目“拿地即开工”到园区“园网共建”，从被动响应到主动服务，从单打独斗到协同作战，国网郑州供电公司一直积极升级服务举措。下一步，该公司将持续以“超前电、好用电、用好电”为目标，切实提升办电效率、降低接电成本，实现“足不出园办成事、客户诉求园内解”，全力支持园区企业高质量发展，为地方经济持续注入新动力。（孟溪 陈起）