11月5日21时54分，郑州供电公司学36线启动自愈系统，自动隔离刚刚发生故障的线路区间，并通过转带负荷快速恢复14个台区、556个用户的正常供电，这是郑州自愈式新型配电系统应对配电网故障，快速恢复居民供电的日常写照。从“停电等修”到“无感用电”，用电获得感和幸福感正在发生质的变化。

近年来，郑州服务业、城乡居民生活日益成为用能增长主力军，能源发展从高速增长阶段转向高质量发展阶段。为满足郑州国家中心城市发展对高可靠性供电的需求，郑州供电公司聚焦“供电可靠性提升”这一主线，全面推进自愈式新型配电系统建设，推广“级差保护+集中型馈线自动化”自愈模式，通过三级级差保护精准隔离故障，主站收集终端信息智能制定转供策略，实现秒级自愈。

       图：郑州供电公司开展不停电综合检修，为配电网线路安装自愈设备

“以前城市配电网发生故障后，需要漫长的人工排查、手动操作恢复供电，自愈技术可以帮助我们用最短时间锁定故障位置，并自动进行复电操作，最大程度减少了‘停电等修’的时间。”郑州供电公司配网管理部主任罗松涛介绍，今年以来，该系统已经累计完成256次自愈，户均停电时间同比压降19.2%。同时，自愈系统的应用也显著提升了电压稳定性，以往居民家中空调启动时的灯光闪烁、电器莫名重启等问题大幅减少，自愈系统通过智能监测和预测性维护，使许多潜在故障在影响用户前就被消除，极大提升了用电体验。

目前，郑州供电公司正在全面加快城市配电网的自愈建设，通过主网、配网统筹规划。该公司还通过不停电作业的方式，在用户“零感知”的情况下进行自愈设备建设、改造，今年已完成452座环网柜改造，加装智能柱上断路器1421台，新增关键节点配自终端1873个，完善自愈线路602条。

今年是“十四五”收官之年，也是郑州市加快国家中心城市和郑州大都市区建设的关键年，能源结构的持续优化与安全稳定供应，成为支撑城市高质量发展的生命线。郑州供电公司将加速自愈式配电网建设，于年底前将示范区内的自愈系统覆盖率提升至100%，助力城市能源治理迈向智能化，将“无感”用电普及到千家万户。（罗浩 郭慧东）