据澎湃新闻报道，“双十一”大促旺季，直播带货领域再曝消费纠纷。10月21日起，多名网友在社交平台发帖质疑，李佳琦、胡可直播间分别销售的飞利浦电动牙刷、雅诗兰黛面霜疑似为品牌“清库存”，前者黑色款电动牙刷为2023年生产，距购买时已近2年；后者正装面霜仅剩9个月使用期限。网友指出，直播间未提前告知产品生产日期、效期等关键信息，商品详情页也无标注，涉嫌侵犯消费者知情权，而涉事直播间至今未公开回应，商家回复则多聚焦“可退换”，未正面解答“库存货”争议。

“第一次在胡可直播间买美妆，花2000多元买的雅诗兰黛白金黑钻护肤套装，拆开发现正装面霜限用日期是 2026年8月1日，现在算下来只剩 9 个多月有效期！”10月23日，一名网友在社交平台贴图吐槽，称联系客服后，对方仅以“在使用日期内”为由拒绝特殊处理，直播间与品牌方互相推诿，最终只能选择“取关避雷”。

该网友的遭遇并非个例，不少消费者在评论区附和，均表示在胡可直播间购买的同款面霜存在效期较短的问题，且购买前未收到任何关于效期的提示。澎湃新闻以消费者身份咨询雅诗兰黛官方旗舰店客服，对方解释称，品牌产品保质期为3年，因正装需原装进口至国内，存在时间差，“一般买到的产品有效期剩1-2年左右，限用日期以实物为准”，并强调“产品存储在适宜环境中，效期内使用功效不受影响”。

当被追问“剩9个月效期是否属于临期产品”时，客服始终未正面回应，仅表示“品牌一般不会出现临期情况”，同时提供 “未拆封可退款退货” 的解决方案。目前，涉事雅诗兰黛白金黑钻护肤套装仍在品牌旗舰店销售，活动价2493元，页面仍未标注具体批次或效期范围。

几乎同一时间，李佳琦直播间的飞利浦电动牙刷也陷入“库存货”争议。多名网友反馈，在其直播间购买的“飞利浦钻石7系电动牙刷黑粉组合预售款”中，黑色款生产时间为2023年9月，而粉色款则为2025年9月生产的新机，“同款同链接，颜色不同生产日期差近两年，明显是清库存”。

消费者担忧的核心在于小家电的“库存隐患”。一名网友直言：“电动牙刷的锂电池和胶圈是关键部件，库存两年的胶圈可能老化，电池寿命也会衰减，这直接影响使用体验和安全性。”另有网友表示，下单前特意蹲守直播间，未听到任何关于黑色款为2023年产品的提示，商品详情页也无标注，“找客服换货，对方说黑色款已无库存，只能退款或接受补偿，感觉被欺骗了”。

澎湃新闻咨询飞利浦口腔护理专业旗舰店客服，对方回应称，“密封圈为软胶材质，不使用时保持干燥就不会老化，仅牙膏残留物腐蚀才会导致问题”；关于电池，客服表示 “大部分飞利浦产品联保 2 年，电池质保从签收日起算，无需担心库存影响”。对于 “为何同链接产品生产日期差异大”“直播间是否应提前告知” 等问题，客服未进一步解释，仅提供 “退款退货” 或 “小额补偿” 的解决方案。

据悉，该款电动牙刷套装在李佳琦直播间的到手价不超过 699 元，目前已售罄下架，但已下单消费者的维权诉求仍在持续发酵，不少人在社交平台呼吁 “直播间需公示产品批次信息”。

截至目前，李佳琦、胡可两大涉事直播间均未就“库存货”争议发布公开声明或回应，仅品牌方通过客服渠道提供基础退换货服务，这种“直播间隐身、商家兜底”的模式引发消费者不满。