“以前晚上回家，楼道黑得不敢走，现在灯亮了，心里也亮堂！”家住区委家属院三号楼的王阿姨，看着焕然一新的楼道灯，笑得合不拢嘴。近日，南阳市宛城区东关街道玄妙观社区聚焦民生“小事”，为区委家属院完成老旧线路更换与楼道照明恢复工作，用实际行动解决居民“急难愁盼”问题。

区委家属院建成多年，部分楼栋楼道线路老化严重，灯泡频繁损坏，不少居民反映“晚上上下楼得摸黑走，尤其老人小孩很不方便”。社区网格员在日常走访中得知这一情况后，立即启动民生服务响应机制：一方面逐栋排查线路老化情况，登记需要更换的灯具数量；另一方面积极协调电工师傅，制定详细施工计划，同时提前在居民群发布施工通知，争取大家理解配合。

施工期间，网格员全程跟进。从线路拆除、新线铺设到灯具安装调试，每一个环节都严格把关，确保施工安全与质量。遇到居民在家时，网格员主动上前沟通，告知施工进度；对于不在家的居民，提前电话告知注意事项，避免影响日常生活。经过3天的集中施工，家属院5栋楼共更换老化线路5000余米、新安装LED节能灯具110余盏，所有楼道照明全部恢复正常。

“小事不小看，民生大于天。”楼道线路焕新行动，不仅解决了居民出行安全问题，更拉近了社区与居民的距离，把温暖送到居民心坎上，让幸福在家门口升级。

供稿:郭怡君

编辑:吴冬霞 

审核:王 贵