为贯彻落实市、区住房保障部门最新政策要求，切实解决物业管理突出问题，提升辖区居民生活品质，9月30日，丰庆路街道办事处组织召开2025年三季度物业管理工作推进会，街道相关负责人及辖区物业企业负责人参会。

会议要求，一是规范公共收益管理，会上传达讲解了《郑州市住宅小区公共收益管理办法（试行）》，要求各物业服务企业仔细研究政策、按照规定严格落实；二是整改投诉问题，要求物业服务企业端正理念，摒弃“重收费、轻服务”思维；建立“投诉受理—核查—整改—回访”闭环机制，明确办结时限；加强与楼院、楼栋代表沟通，公共收益及维修资金使用等事项需经业主民主决策。三是强化双节安全保障，中秋、国庆临近，要求物业开展“拉网式”检查，整改楼道堆物、电动车“飞线充电”等隐患；配齐应急物资，完善应急预案；严格值班值守，突发事件及时处置上报。（通讯员 毛慧洁 杜传波）