“谢谢你们，孩子终于能顺利上学了！”近日，在丰庆路街道办事处，家住普庆路的陈某军夫妻紧紧握住工作人员的手，激动地表达着感谢。此前，他们收养的孩子因户籍问题，入学之路一度受阻，在街道办的全力协调下，孩子终于顺利迈入校园。

时间拉回到今年7月，丰庆路街道办事处收到该夫妻的求助：他们收养的女婴已年满六周岁，到了法定入学年龄，却因户籍缺失无法办理入学手续。原来，夫妇二人的独子早年不幸病逝，2016年8月，他们在辖区内捡拾到这名女婴并悉心抚养。由于当时法律意识不足，未第一时间报警，导致孩子一直未能办理户籍登记，成了入学路上的“绊脚石”。

群众的“急难愁盼”就是工作的重中之重。接到求助后，街道办事处立即行动，当天便安排工作人员与夫妇对接，详细梳理事情脉络。考虑到户籍办理的复杂性，工作人员当天就陪同其前往辖区派出所，逐一咨询收养关系认定、弃婴来源合法性验证等流程，协助准备证明材料、配合制作询问笔录、参与DNA比对排查。

眼看9月开学临近，户籍手续仍在办理中，家长满心焦急。办事处副主任毛慧洁主动靠前，多次与区教育局沟通对接，反复说明孩子入学的紧迫性和个案特殊性，还专门出具情况说明，全力争取政策支持。

功夫不负有心人，在街道办事处的不懈推动和多部门的密切配合下，一条绿色入学通道为孩子顺利打通。如今，孩子已背着小书包，带着笑容走进教室，开启了崭新的求学时光。

此次事件的圆满解决，是丰庆路街道办事处践行“以人民为中心”发展思想的生动体现。下一步，丰庆路街道将持续聚焦群众需求，主动担当作为，用实际行动解决好群众的“心头事”，让民生服务更有温度、更有力度。（通讯员  王文静）