正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 刘佳鑫

今年，上街区济源路街道中安街社区积极探索党建引领下“专业社工+志愿服务”融合发展的新型社区治理模式，通过专业指导与志愿帮扶相结合的方式，创新打造“益安心”志愿服务圈。

专业赋能，友爱同行。社区通过组建“益安心”志愿服务队，由专业社工对志愿者进行专业培训与技能提升，增强志愿者服务能力，确保服务更规范、执行更高效。同时，社区通过广泛整合辖区资源，联动辖区爱心商户提供惠民折扣与便民服务，携手社区社会组织发挥专业优势，共同融入志愿服务工作，形成“社工带头、志愿联动、群众参与”的基层治理新格局，实现社会工作专业人才与志愿者的“双向奔赴”。

码上服务，温暖直达。社区通过“互联网+志愿服务”，依托社区“码”上服务平台，建好志愿服务互通矩阵。居民通过扫码即可便捷获取各类志愿服务信息，参与社区活动，进行需求反馈。平台活动从中医知识宣讲到新就业群体关爱，从走访慰问空巢、高龄老人到健康义诊，从楼院环境整治到飞线充电安全检查，从戏曲培训到文艺汇演，形式多样，内容丰富，使居民“有时间做志愿者，有困难找志愿者”，让志愿服务触手可及、温暖人心。

网格织网，聚力增效。社区推行“网格5+工作法”，通过“网格+问事、网格+议事、网格+办事、网格+评事、网格+晒事”，编织共建共治志愿服务网。网格志愿者凭借人熟、地熟、情况熟的优势，主动巡查、及时问需，第一时间掌握居民动态，精准解决居民急难愁盼，切实增强居民获得感、幸福感和安全感，提升居民满意度，助力社区治理提质增效。