据悉,TikTok Shop美国站近期展开大规模合规整治行动,数百家中国跨境店铺因违规操作遭遇封禁,标志着平台正式进入"去粗放化"运营阶段。
此次严打力度显著,已有数百家中国跨境店铺因违规被封禁,涉及资金冻结、货款扣留等直接影响,例如广东某服饰卖家两个累计销售数千美元的店铺遭突然关停,资金需冻结90天才能提取;另有运营仅月余的店铺因800多笔订单取消,1.2 万美元货款被扣留,凸显出平台整治违规行为的决心与力度。
此次风控升级精准针对跨境电商行业长期存在的三大顽疾,具体如下:
1、低质铺货:部分卖家为追求短期利益,大量上架低质量、同质化商品,甚至有卖家在5天内突击上架超1000个商品,严重扰乱平台商品生态,降低用户购物体验。
2、店群矩阵:一些卖家通过批量注册多个店铺,形成店群矩阵进行套利,破坏了平台公平竞争的环境,也增加了平台监管难度。
3、仿牌侵权:仿牌侵权行为不仅侵犯了品牌方的知识产权,还损害了消费者权益,对平台口碑和长期发展造成负面影响,成为此次严打的重点之一。
TikTok Shop美国站新规明确要求,跨境店铺必须提供企业资质证明、本土化运营地址及税务登记文件,同时引入"账号健康分"机制,对商品质量、物流时效、客服响应等维度进行动态考核,评分过低者将面临流量降权或直接封店。
此次事件表明,随着跨境电商行业的不断发展,平台监管将日益严格,“野蛮生长” 的时代已过去。未来,跨境电商卖家需树立合规意识,注重品牌建设和服务质量提升,才能在激烈的市场竞争中立足。同时,行业也将朝着更规范、更健康的方向发展。

电商观察家
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