在全球电商竞争日益激烈的当下，物流配送的效率与成本把控成为了影响电商平台与商家竞争力的关键因素。

8月9日，TikTok Shop宣布，为应对下半年销售旺季，将对其美国跨境商家（POP）官方物流服务体系进行升级，此次升级重点推出新的免费直营揽收服务（CBT），旨在帮助商家提升履约率、优化消费者购物体验，同时实现物流成本的显著降低。

据悉，TikTok Shop平台官方物流体系（TikTok Shop Platform Logistics）主要为美国市场的跨境自运营（POP）商家提供本地仓配解决方案。该体系包含官方仓配一体（Fulfilled by TikTok,FBT）和官方配送（TikTok Shipping）两种模式。

FBT（Fulfilled by TikTok）模式主要面向头部商家，由TikTok平台官方作为商家的代理人，负责仓储、拣选、打包、运送等完整的仓储加配送的物流服务。而TikTok Shipping模式主要面向重点商家，选择该模式的商家无需更换现有仓库，平台直接提供发货面单，极大简化了操作流程。

此次升级主要针对TikTok Shipping模式，其核心是面向美国大洛杉矶区域商家推出全新的免费平台直营揽收增值服务——Collections by TikTok（CBT）。据平台介绍，CBT模式由平台统一安排上门揽收，并搭配专属优惠价卡，并表示CBT模式最高可为商家在现有TikTok Shipping价卡基础上额外节省约20%的物流成本。

除了成本上的巨大优势，平台表示CBT模式还将在物流履约时效和客户服务方面为商家提供坚实支持，将以更快的速度将商品送到消费者手中，助力商家提升运营效率，增强消费者满意度。

不过，在参与CBT模式时，商家需满足一定条件：店铺发货仓库需位于大洛杉矶区域，在此区域内的订单方可享受CBT价卡及服务，区域外订单则按升级版TikTok Shipping价卡及服务执行；仓库系统要支持新增CBT为新的揽收服务商；仓库还需具备分拣CBT订单并交予CBT服务商的能力。

TikTok Shop官方表示，考虑到下半年黑色星期五及年末销售旺季即将到来，建议有需求的跨境商家在10月前了解并考虑加入其官方物流体系。借助此次升级后的物流服务，商家可提前优化旺季物流履约能力，在销售旺季的商战中占得先机，实现销量与口碑的双丰收。