正观新闻记者 史治国 通讯员 曾雪鹏

今年以来，荥阳市京城路街道加速推进数字化治理，通过搭建微信矩阵群，成功激活社区治理新动能，服务群众生产生活成效显著。

高考前夕，龙港路社区微信矩阵群内，考生家长们围绕新高考改革和志愿填报展开热烈讨论。社区网格员敏锐捕捉到这一需求，迅速联合相关单位策划并举办专题讲座，邀请专家为家长们答疑解惑。活动通过微信矩阵群迅速扩散，线上线下参与人数突破千人，家长们纷纷点赞，表示收获颇丰。

这仅仅是京城路街道利用微信矩阵群赋能基层治理的一个缩影。今年，街道归集了350余个居民微信群，构建起覆盖全辖区的庞大网络，将防汛应急、志愿服务、惠民政策等信息精准推送至千家万户。微信矩阵群已成为街道政策的 “直通车”，政府的最新惠民政策、法律法规解读、服务指南等信息，都能通过微信矩阵群一键直达居民；它也是民意 “收集站”，居民的诉求和反馈能迅速得到回应和处理，如某小区电梯故障，网格员在居民群内接到反馈后，不足2小时便协调物业完成维修。

数据显示，微信矩阵群运行以来，累计推送关键消息127条，精准触达居民52000余人次。下一步，京城路街道将持续深化数字赋能，用好线上平台，推动社区从“管理” 向 “共治” 转变，携手居民和社会组织，共同绘就共建共享的幸福画卷。