7月19日上午10时许，四川甘孜州新龙一商家店主马某某急匆匆赶到新龙县公安局特巡警大队广场警务室报警求助称，7月18日上午，自己在与顾客结算时操作失误，通过微信红包向顾客多支付了2450元。等反应过来想找顾客说明情况时，对方已经离开，这让他既懊悔又着急，只能寄希望于警方帮忙。

了解情况后，特巡警队员当即组织警力，根据马某某提供的有限线索第一时间对现场监控展开排查。然而，在细致排查监控资料时发现视频画面中，仅能看到顾客的背影，有效信息十分有限。面对焦急的求助群众，特巡警队员没有气馁，分组沿顾客可能的行进路线逐一排查，一点点拼凑出人员去向，并迅速与辖区派出所取得联系，最终，经多方协作查找到顾客的身份信息。

当特巡警队员联系上顾客时，对方表示对此事毫不知情，得知自己多收了钱款后，当即表示全力配合归还。

“真是太感谢你们了！如果不是你们这么快帮忙找回钱，我这心里的石头就一直落不了地。”如数收到钱款的求助人马某某握着特巡警队员的手，感激之情溢于言表。为了表达这份谢意，他特意送上一面印有“人民警察为人民，神速破案显神威”的锦旗，以此感谢公安机关一心为民的责任担当和高效工作。

错付钱款终追回，警民互信谱新篇。新龙公安特巡警队员急群众之所急，快速响应、全力搜寻，用行动践行着“人民警察为人民”的誓言；而顾客在得知情况后积极配合归还钱款，正是警民之间双向奔赴的生动写照。警民同心，双向奔赴，这份跨越职业与身份的理解与支持，既汇聚成了社会温情的暖流，也彰显了和谐警民关系的深厚底蕴。

(任文波)