联家健康管理咨询有限公司董事长郑云霞与她的“诊边暖阳” 正观新闻

在福州夏日的热浪里，总有一些身影在医院的走廊间穿梭，他们不是医生，也不是患者家属，却总能精准地握住那些焦灼的手，递上一杯温水，轻声说“别慌，我陪你”。郑云霞，这位来自宁德霞浦的90后姑娘，就是这些身影的引领者。她创立的联家健康管理咨询有限公司，像一座温暖的桥，架在冰冷的医疗流程与脆弱的生命需求之间。而她的温暖，早已越过医院的围墙，流向了更多需要关怀的角落。

从“旁观者”到“守护者”

2011年，郑云霞从江夏学院司法助理专业毕业，后来又通过自考拿下厦门大学法学本科文凭，又攻读马来西亚莱佛士大学MBA。看似与医疗毫不相干的专业轨迹，却藏着她对“规则”与“人情”的双重思考。在医疗器械销售岗位上，她见过太多独自面对复杂就诊流程的老人，他们攥着病历本在缴费窗口前茫然转圈；也见过异地求医的年轻人，在手术同意书前握着笔，指尖因紧张而发白。

“医院的每一条走廊都太长了，一个人走的时候，连回声都带着孤单。”郑云霞说。2024年1月，她在福州仓山区创立联家健康，把“做最贴心的诊边人”刻进了公司的基因里。从陪同就医时的细心引导，到代取药、代问诊的琐碎奔波；从居家护理的温情陪伴，到高端医疗支持的专业对接，她带着团队把服务拆成了无数个细节——帮老人把医嘱写成大字版，给独自手术的患者准备术后餐，为异地就医的家庭协调住宿……这些事微小如尘埃，却在患者心里落满了光。

公益路上的“微光汇聚”

作为福延公益医疗健康志愿者服务队副队长，郑云霞的脚步从未停留在商业服务的边界里。7月9日上午，一场充满温情的捐赠仪式在福州市福延公益慈善服务中心举行。福州联家健康管理咨询有限公司董事长郑云霞女士，在福延公益慈善服务中心办公室副主任兼医疗健康志愿者服务队副队长葛新初陪同下，带着110份、价值1万元的米糊，为即将开展的关爱困难老人活动注入温暖力量。

7月12日上午，福州联家健康管理咨询有限公司董事长郑云霞女士带上团队积极参与福州市福延公益慈善服务中心主办的“夏日送清凉”活动在福清市东张镇顺利开展。本次活动以高龄及困难老人为关怀重点，通过组织省级医疗专家义诊、发放慰问物资等形式，为170余名老人送去夏日关怀，传递社会温情。

更令人动容的是7月18日的高温天。福州的热浪像一张密不透风的网，郑云霞却带着2000瓶功夫福龙矿泉水，走进了台江交警大队的各个岗亭。六一江滨路口、西二环工业路口……她把水递给汗流浃背的民辅警，看着他们黝黑的脸上露出笑容，轻声说“辛苦了”。“他们在烈日下守护城市，我们就该为他们送点清凉。”简单的话语里，藏着最朴素的善意。

这样的故事，在联家健康的公益台账里记了厚厚一本。为行动不便的人代办出入院手续，帮特殊病种患者申请报销，给偏远地区的家庭对接康复资源……郑云霞带着团队，把“以人为本”的理念，变成了一次次弯腰、一句句叮嘱、一双双搀扶的手。

让每个生命都被温柔接住

“陪诊不只是带路，是让每个走进医院的人，都知道自己不是一个人在战斗。”郑云霞说。如今的联家健康，早已不是简单的陪诊公司，而是集合了中西医顾问、营养师、健康管家的“一站式健康管理平台”。他们为早产儿家庭对接育婴师，帮癌症患者联系海外就医资源，给独居老人安排定期上门护理……从生老病死的大事，到吃药喝水的小事，他们用专业托举起无数家庭的希望。