正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 马君

为进一步提升基层矛盾纠纷化解能力，筑牢基层治理法治根基，7月15日，上街区新安路街道联合司法所以“万名党员进党校”活动为契机，特邀全国模范人民调解员王新洲为街道党员、各社区人民调解员、“法律明白人”、综治专干及热心民调工作的党员群众开展人民调解专题培训，为基层从事人民调解的工作人员现场“充电蓄能”。

王新洲自2008年4月投身人民调解事业以来，将法律知识与调解实践深度融合，形成了“情理法结合、心贴心疏导”的独特工作方法。培训中，他结合多年调解工作经验，以“如何高效化解基层常见矛盾纠纷”为主题，通过典型案例分析、调解技巧演示、互动问答等形式，深入浅出讲解了婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷等基层高频矛盾的调解思路与方法。针对“调解时如何把握当事人心理”“复杂纠纷中如何找准突破口”等实际问题，他分享了“耐心倾听法”“情理交融法”等实用技巧，强调“调解不仅要讲法理，更要懂人心”，引导学员在实践中做到“依法调解、以情动人、以理服人”。

参训人员纷纷表示，培训内容贴近基层实际，案例鲜活生动，技巧可学可用，不仅提升了对人民调解工作重要性的认识，更掌握了化解矛盾的“金钥匙”。

下一步，街道将以此次培训为契机，常态化开展业务交流，推动基层调解队伍专业化水平再提升，让矛盾纠纷在社区内、网格中得到妥善解决，为建设平安和谐街道贡献力量。