90后“家政女王”郭倩楠: 我是一道光正观新闻

河南中牟，古称牟州，据史料记载，早在8000多年前，我们华夏民族的先民们就在此开天辟地、繁衍生息。这里不仅发生过彪炳史册的“官渡之战”，也是民族英雄史可法、中华第一“美男”潘安的故乡。
而近日，这里又诞生了一位“女王”。
当然，无论是在历史典籍中，还是地方文献里，中牟既无王府，也没王爷，所以她不是真正的女王，而是一位90后女大学生。

因为这位曾在单亲家庭里苦苦挣扎的90后女孩，仅仅用了十年时间，不但一个从负债累累的创业者，蜕变为带领百人团队的“阳光大姐”，还成为了中牟家政行业家喻户晓的领头雁，更是把“安置一个人，温暖两个家” 的承诺，写成了千万家庭的烟火故事，
因此，她被多家媒体广泛报道时称呼为“家政女王”。
7月9日，豫观在河南中牟新区商都路东段，郑州阳光大姐家政服务有限公司（以下简称“郑州阳光大姐”）见到了郭倩楠。

郭倩楠说，创办家政公司是一个偶然。“2018年下半年，我结了婚，还怀了孕，想找个月嫂，才开始了解家政行业。当时就找遍了整个中牟大街小巷，大部分都是没有门面不成规模的家政公司，最后在中牟新县城找了一家有门面的家政公司。当时一位50多岁的大叔接待了我，因为门店里没有现成月嫂，就拿出了月嫂黑白身份证复印件，让我挑选，挑选合适后，电话联系月嫂。我感觉月嫂应该是很专业的，而这里的月嫂与我想象的差距很太大，就没有用，到最后也没找到月嫂。”
郭倩楠说，她回家后，就开始在网上搜家政公司名单，当时，搜到了山东济南市，济南阳光大姐家政服务公司（以下简称“济南阳光大姐”），但因她之前对济南这个城市不了解，所以就没去。
她觉得南方经济发达，非常适合家政服务业生长的“土壤”，家政服务业也应该比较发达，所以她第一站就选了经济发达、人口众多的上海。
到上海后，郭倩楠先上网搜到了一家家政公司，到公司后看到，没有前台人员、没有服务人员、没有客户，只有培训场地和管理人员。于是她又到了深圳，发现深圳的家政公司和上海的家政公司差不多，心里有点失落，觉得这和她想象的家政公司完全不一样。
于是在这种情况下，她才来到了济南，没想到在济南阳光大姐，一进大门她就看到一大排的管理老师，有20多个工位，接待区有等待面试的服务人员和正在洽谈的客户；二楼正在培训新的服务人员；三楼是实操场地和企业文化。
看过之后，郭倩楠觉得，这才是她心中家政公司的样子。于是她就提出想加盟，因为她是怀孕去的，总部说她有孕在身，不能全身心的投入到工作中去，让她生完孩子后再来签加盟合同。
生完儿子满月后，郭倩楠就给济南阳光大姐联系加盟事宜，总部让她提交加盟资料和市场调研报告，前后提交了3次后，公司才同意她加盟。当时儿子才2个月，还没断奶，她把儿子交给他奶后，毅然远赴济南阳光大姐参加为期半个月的技能培训。
2019年4月份，学成后的郭倩楠开始找店面、装修、培训家政服务人员。
郭倩楠说，为了招聘家政服务人员，她和合伙人就沿着中牟的大街小巷发传单，但是效果不好，主要是因为大家对家政行业不了解，认为家政是有钱人、经济发达的地方才可能有的服务项目，家政就是伺候人，我才不去干这种理念。
为了开展业务，她开始利用自己的人脉，和中牟多个乡镇的领导联系，说现在开了一家家政公司，能帮助乡镇的妇女和群众在家门口就业。最后，官渡镇的一位领导对这件事很重视，发现她和别的培训不一样，不是简简单单的培训，而是培训后就能就业，随即让镇妇联的同志联系她。
不久后，她和镇妇联就共同组织了第一期培训，一共培训了40多名大姐，当时就有客户上门用工，第一期培训的大姐就有部分安置就业上岗了。

随后她就把第一期上岗人员名单、就业情况、挣了多少工资，反馈给了镇领导，镇领导一看不错。就开办了第二期培训班，一下子就有80多名大姐报名。从此，郑州阳光大姐就有了第一批家政服务人员，市场就开始慢慢做了起来。经过半年的努力，公司业绩显著。
但之后三年，因为众所周知的原因，紧接着，家政服务行业就陷入停滞状态。
但即使在这特殊时期，郭倩楠也没停止前进的步伐，她购买了最先进的消毒雾化设备，带领家政服务人员给交警警车、医疗车、执法车、公共场所进行弥漫式消刹，在这三年里中牟很多场所都留下了阳光大姐家政服务人员消杀的身影，面积达几万平方，全部是免费消杀、义务劳动。

2023年，公司经营重振旗鼓，家政行业也进入了快速发展期。从刚开始的十几个家政人员，简单的保洁业务，经过2年多的发展，现有家政服务人员100多人，管理人员10人，还扩展了月嫂、育儿嫂、居家养老、钟点工、厨嫂、医院陪护等全方位业务。服务客户有2200多户，还和县人民医院、中医院等进行了第三方独家入驻的深度合作，营业额已突破了1000多万。实现了安置中牟当地大姐就业，服务中牟当地有需求客户的初衷。

此外，还成立了郑州阳光大姐“雷锋志愿服务队”，每年冬至在公司门口都会组织大姐们手工和面、盘馅、包饺子，还有配有自制的辣椒油和醋，让环卫工人和跑腿小哥来免费品尝，给大家过一个温暖的冬至节。
郑州阳光大姐贴心的服务，不但赢来了客户诸多好评，还得到了社会高度认可，公司墙上挂满了客户亲笔书写的感谢信和锦旗，公司被中牟县妇联确定为中牟县妇联创业就业工程，还获得了“巾帼文明岗”、“诚信经营示范企业”、“AAA家政服务机构”等荣誉称号，郑州阳光大姐成立的工会组织，也被郑州市总工会评为“模范职工之家”。