为营造安全有序、文明和谐的乘车环境。近日，大石桥街道优胜社区与郑州地铁5/7号线晶晶服务队联合开展“文明排队 温暖出行”志愿服务活动。社区工作人员走进大石桥站，与地铁员工并肩协作，共同引导乘客文明候车，传递文明风尚。

双方人员紧密配合，驻守站厅、站台等关键区域。热情引导乘客按标识排队，保持安全距离，避免拥挤。重点关注携带大件行李及行动不便乘客，主动提供帮扶。

社区工作人员还在站台发放文明乘车倡议书，向乘客普及文明排队、文明乘车等知识。

乘客普遍反映候车秩序明显改善，出行更舒心便捷。车站员工表示社区力量加入有效分担压力，提升了服务效率。活动增强了乘客自觉排队、文明出行的意识。

优胜社区负责人表示，此次活动是深化站社共建、服务市民的良好实践。未来，社区将持续与大石桥中心站合作，常态化开展文明引导志愿服务，动员更多力量参与，共同营造安全、有序、温馨的出行环境，为城市文明建设贡献力量。站社携手，让文明排队成为城市出行的亮丽风景。

通讯员：常祎