作者 刘苗苗 辛晓宁 樊慧芳/文
网络直播行业的发展历程,犹如一部在时代浪潮中快速演进的创业史。
2004年,随着网络聊天室中游戏语音主播的出现,互联网社交的新形态悄然萌芽。2005年,随着网速和带宽的大幅提升以及个人电脑的广泛普及,网络聊天室开始秀场直播,主播们凭借颜值、才艺等,通过视频与网民进行互动。同年,专注陌生人视频交友的9158上线运营,标志着秀场直播雏形正式形成‌。
2012年至2014年,秀场直播进入了快速发展期,形成了以9158、六间房和YY语音为代表的秀场直播“三巨头”。直播平台通过打赏模式创造了丰厚的利润,吸引了众多平台携资本加入,进一步加剧了市场竞争。
2016年,网络直播迎来井喷式发展,斗鱼、虎牙、花椒等移动端直播平台大量涌现,由真人秀直播、游戏直播为主导,逐渐转向泛娱乐直播和“直播+”等更多的垂直细分领域。
短短一年内,上千家直播平台涌现出来,吸引了超过3.5亿的用户,业内称之为“千播时代”。与此同时,快手、抖音等短视频平台迅速崛起,更多普通人尝试直播。2018年,直播电商兴起,直播行业开启了商业变现的新篇章。

近年来,房产主播、汽车主播、泛知识主播、探店主播、户外主播……“直播+”各行各业的网络主播呈现百花齐放。,2024年11月7日,中国演出行业协会网络表演(直播)分会联合快手平台发布《网络主播新职业发展报告》。《报告》显示,截至2023年12月,有1508万人把网络主播当成主业,其职业影响力日益凸显。

2024年7月31日,人力资源社会保障部办公厅、市场监管总局办公厅、国家统计局办公室联合发布《关于发布生物工程技术人员等职业信息的通知》,明确将“网络主播”增设为国家新职业。

这一举措意义非凡,网络主播从曾经大众眼中的“异类”到国家政策中“经济发展的推进力”,正式进入“国家确定职业分类”。如今,00后“上新”,成为主播行业重要力量,他们在“一夜暴富”和“一地鸡毛”的理想和现实中寻找新的可能……

00后求职清单上的新选项

就读于河南某高校的大四学生琳琳,从大二起就尝试过几次主播工作,“当时是想锻炼自己表达能力,寻找一个展现自我的舞台,并没当成一个正式的工作,也没打算长久做下去。”

2024年,在看到“网络主播”被国家正式增设为新职业后,琳琳的求职心态发生了转变。随着对相关政策的了解,琳琳意识到“主播是一个新兴且有发展前景的职业”,她开始关注各种主播岗位的招聘。

图片来源于《网络主播新职业发展报告》

琳琳发现,2024年的校园招聘会上,直播岗位还只是零星分布在几个传媒公司的展位。而2025年初,从车企到教育机构,许多行业都张贴出了“主播”岗位的招聘海报。

“这么多行业都开始招主播了?”琳琳从招聘会回来后,不禁向室友感慨。除了线下招聘会,打开智联招聘、BOSS直聘等线上求职平台,主播、直播运营等岗位都成为热门岗位。

在中原人才网上搜索“主播”,招聘主播的企业五花八门——某汽车4S店招“汽车知识主播”,底薪5000元+提成;某电器集团招聘“家电带货主播”,月薪8000-15000元;某MCN机构打出“签约即培训,三个月内扶持新人账号起号”的承诺;一家文化传媒公司开出“2万保底+5%GMV分成”的条件。

图片来源于主播岗位页面截图

这些主播岗位的薪资跨度很大,从4000元底薪到3万元高薪不等。除了要求镜头表现力强、能熬夜、有数据分析能力,还写着“绩效导向”“有经验者优先”等要求,此外,地产公司的“房产主播”需要熟悉楼盘信息,“课程推广主播”注明“有教师资格证优先”……

琳琳意识到,这已不是当年人们印象中“靠脸吃饭”的行业了——招聘要求里频繁出现的“脚本撰写”“流量分析”“供应链协同”等字眼,分明在说:“主播正在变成一个技术岗。”

尽管曾经觉得主播工作“不正经”“不稳定”,但如今随着主播行业从“玩票”变成有清晰成长路径、跨行业需求的正式职业,琳琳的就业清单上——“主播”已经成为了她的就业新选项。

草根主播到职业化

2025年1月5日,凌晨2点,义乌某跨境电商园区依然灯火通明。21岁的彤彤在抖音刚结束一场6小时的带货直播,嗓子已经沙哑。

“今日GMV(成交总额)破了80万。”彤彤在笔记本上复盘数据。这名初中毕业的女孩,正在完成一场惊人的职业化蜕变——从最初连劳务合同都没有的“野生主播”,到现在成为深谙选品、精准吸引流量,并转化至私域空间的职业带货人。

直播电商的爆发式增长,催生了一大批像彤彤这样的“草根逆袭者”。根据《中国网络视听发展研究报告(2025)》数据显示,截至2024年12月,我国职业主播规模已达3880万,同比增长1.5倍。

选择当职业网络主播的原因

辛晓宁制图 数据来源于《2024网络主播新职业发展报告》

“最开始就是老板随手拉我上播,连产品资料都没有,全凭临场发挥。”彤彤回忆早期直播经历时坦言,这种“野蛮生长”模式在行业初期很常见——没有专业培训,没有职业保障,甚至没有明确的薪资结构。

转折发生在2021年。当彤彤跳槽到一家正规MCN机构后,第一次接触到系统的职业训练:话术设计、流量分析、消费者心理学。“原来直播不是靠吼,每个环节都有方法论。”彤彤觉得自己像块海绵一样吸收专业知识,甚至自费报名了短视频运营课程。

这种主动迎合职业化发展的意识,让彤彤在主播行业大洗牌中存活下来。2023年,某头部平台清退无资质主播时,她因持有“互联网营销师职业技能等级证书”未受影响。

但职业化转型的道路并非坦途。庞大的主播群体中,仍有很大一部分被视为“临时工”,缺乏核心竞争力。更严峻的是职业生命周期问题:“28岁就算老主播了,必须提前谋划转型。”彤彤现在正开始学习团队管理,她的目标是3年内能操盘整个直播间运营。

2023年4月28日至5月6日,人民智库通过互联网和微信公众号,面向新就业形态劳动者(新就业形态劳动者,包括快递员、网约配送员、网约车司机等数字蓝领职业,以及依托互联网平台进行技术、咨询等方面工作的自由职业者和进行文娱创作、网络直播的“数字灵工”职业)开展问卷调查显示,29.2%的新就业形态劳动者与平台或工作单位签订了正式劳动合同,34.9%的受访者通过劳务合同或劳务派遣协议的方式与平台企业建立用工关系。

随着“网络主播”增设为国家新职业后,这种状况逐渐有所改善。目前,杭州等地已试点“新业态劳动者权益保障方案”,要求MCN机构为主播缴纳社保。某头部平台HR透露:“明年起,所有合作机构的主播必须持证上岗。”

“职业化不是选择题,是生存题。”彤彤一句话道出了直播行业真相。

高学历主播涌入直播间

当网络主播告别无序的野蛮生长,走向合规合法的精耕细作,那些只会喊“买它”的主播将逐渐被淘汰,取而代之的是懂产品、懂运营、有责任感的职业化人才。
2024年2月17日,中国社科院新闻与传播所数字劳动课题小组发布调研报告称,64.2%的直播行业从业者年龄在18至29岁,当前网络主播群体的学历层次较高,大专(高职)及以上学历的青年占比已超过50%。

2025年4月,河南省某高校招聘会上一位HR称,他们直接进入校园招聘主播,希望能精准对接具备高等教育背景的年轻人,满足职业化主播的素质要求。

00后主播@李嗲Lydiaaa 便是高学历主播的代表之一。她毕业于中国人民大学,专注生活用品的硬核且专业的测评,通过vlog分享优秀产品体验,在生活分享领域迅速走红。她认为,一个职业甚至一个产业要长期存在,离不开更加专业地去创造价值。

@李嗲Lydiaaa 直播间截图

近年来,像@李嗲Lydiaaa这样的高学历主播越来越多。从某种意义上来讲,网络主播的高学历化和专业化,以及国家对这一职业的认可,本身就是一种“双向奔赴”。

00后非遗传承人跨界融合

2022年10月的一个深夜,陕西省汉中市汉调桄桄传承发展中心的00后演员李雅芝盯着手机屏幕上某吕剧演员的直播间里上千的观看人数,做了一个大胆的决定——把有着600年历史的汉调桄桄唱进抖音直播间。

受访对象供图

之后,李雅芝把惠民演出同步在@汉调桄桄·青栀子的直播间,实现线上线下导流;并通过研究算法推送机制,尝试用“变装+流行音乐”的形式为账号引流。对李雅芝来说,成为“主播”之后,她经历了从“凭热情坚持”到“专业化运营”的思维蜕变,她发觉:“传承不能只靠情怀,得用现代人接受的方式。”

2024年,这位曾被质疑“小众戏曲没人看”的姑娘,用职业主播的思维让“濒危剧种”焕发新生:单场直播新增粉丝99+,铁粉自发当“课代表”答疑,甚至带动了线下演出观众增长。

2025年5月26日,抖音发布《2025抖音非遗数据报告》显示,“过去一年,陕西汉调桄桄演员李雅芝在直播间表演戏曲收获‘云戏迷’,账号点赞量均破10万。”

李雅芝线上直播截图

李雅芝的故事并非个例,是非遗传承人转型主播的鲜活样本。昆曲演员佩宸,因腰伤无法登台后转战抖音,用昆腔改编流行歌曲,让传统昆曲与现代潮流碰撞出别样火花;安徽小伙贡健强带领剧团直播泗州戏,在艰难中坚守,吸引更多观众;非遗世家出身的党飞华,将皮影与流行文化结合,创造出“白骨精”跳科目三等新奇内容,成功“破圈”……

越来越多00后非遗传承人将短视频、直播作为非遗的传播场,他们以年轻人特有的创意和热情,在直播平台上搭建起传统与现代的桥梁,让非遗文化在新时代绽放出独特光彩,也为非遗传承开辟了一条充满希望的新道路。

2025年2月17日,抖音发布的《2025抖音春节非遗数据报告》显示,在首个“非遗版”春节期间,各类非遗代表性传承人、创作者积极发布非遗内容,带动非遗相关抖音视频总播放量突破1679亿,平均每天有17.3万场非遗直播。据文旅部公开数据显示,截至2024年5月30日,在1557个国家级非遗代表性项目中,有超过99%的项目都拥有了持续在运营的新媒体账号和内容。

如今,李雅芝的抖音简介写着:“用心于真习实受,尽力于传承担当”“汉调桄桄国家级代表性传承人”。简介背后,是00后对非遗传承的重新定义:不再是被动等待保护的“遗产”,而是主动融入现代传播生态的传承心态。

受访对象供图

正如李雅芝所说:“线下的根要扎稳,线上的翅膀也要硬。这才是我们这代传承人的使命。”

定义主播的不只有“话术”

近年来,直播行业发展势头良好,规范健康有序发展已成各方共识,传播更多传统文化、艺术作品等优质内容成为直播间主流。直播向着“内容专业化、主播职业化、行业规范化”的趋势发展。但“如何从零基础开启主播成长计划”的问题,依然是影响行业发展的关键。

2024年秋天,星心冲着招聘页面写着的“不限经验,会聊天就能干”“高收益”的标签,一咬牙辞了月薪4500元的行政岗,跟壹加壹公会签了电子合同,正式成为一名连麦主播。

星心的工作内容是与观众连麦交流,包括倾听情感故事并进行简单的情感开解等。第一次开播前,作为“直播间导演”的运营发给她一份“话术大全”,从“欢迎哥哥进入星心的直播间”到“家人们帮我冲波人气”……“话术大全”涵盖了从新人小白的破冰欢迎到大佬级别的“上票”,足足有20多页。

受访对象供图

  “我是第一次接触主播工作,以为话术是最重要的,每天回家后就不停地背诵,像小学生背课文一样。”星心回忆,开播不久,她跟某位女主播PK,对方一开口就把话题引到自己作为宝妈创业的心酸上,没几分钟就有十几个粉丝刷“加油”。而星心准备的那些话术,连观众都寥寥无几,星心只能机械地重复:“谢谢哥哥的小花花”。那场PK,星心输得很难看。

星心复盘后发现,连麦主播想要做成功,最重要的就是能够为观众提供情绪价值。她想起与一个单亲妈妈连麦的晚上,对方带着哭腔说,孩子半夜发烧,她抱着去医院,路上还摔了一跤,膝盖上的疤痕到现在还没有消去。当时星心陪着她聊到凌晨两点,屏幕上飘满“抱抱”的弹幕,让她意外的是,那次连麦,仅仅凭着她发自真心的对话,却使直播间的人数由个位数飙升到上百人,最后结算时,那些“礼物”换了248元,是星心第一次“可观”收入。

“还有一次,一名失恋的女孩连麦时一直在哭,我陪她聊了两个小时,听她讲第一次约会的细节,讲分手时对方说的狠话。结束时女孩发消息说,‘这是我分手后第一次跟人说这么多话,谢谢你’。”星心说,她之前从没有想到有人能够在自己直播间获得慰藉,这让她感受到极大的成就感。

于是,星心将更多时间投入到心理学和情感价值运作的学习中,每天下播后,她都会花两个小时把直播里聊得好的片段剪出来,发在直播平台的动态里面,配文“那些深夜里的真心话”。补光灯支架上的便笺纸上,则用铅笔写着:“第127天,有人因为我的话睡得着了。”

晚上10点整,星心跟观众说“明天见”,关掉摄像头的瞬间,她整个人瘫坐在椅子上。这种现实的疲惫感让她麻木,但她告诉自己,“要靠它赚钱呢,肯定要认真去做。她也坚信,自己虽然不是最会说话的主播,但这份真诚,一定终有所获。

千万GMV背后的推手

除了个人创业者的加入,主播行业也吸引着资本纷纷入局,除了招聘需求的爆发式增长,主播经纪公司也如雨后春笋般涌现。带货主播、才艺主播、游戏主播,主播行业的岗位不断细分,对从业者的专业素养与技能要求也日益多元。面对激烈的市场竞争,各类机构和公司对人才培训的重视也越来越高。

主播小洛入职济南境相宇宙集团时,运营人员结合他的正太声色打造属于自己的个人IP,从昵称、头像以及直播形象等方面进行改造。之后,一段系统的直播培训之旅正式开启,一个0基础0粉丝量的普通素人逆袭成小网红的故事也由此开始。

在人设搭建上,运营人员向小洛推荐使用正太音的欢迎话术比如“欢迎XX姐姐/哥哥进入直播间”,以及记忆点标签“二次元+声控”,构建一个开朗少年的直播形象。在话术技巧上,运营人员会实时观看直播间情况,充当场控和氛围的角色,教授小洛如何应对突然涌入的“黑粉”、幽默地反击黑子的恶毒评论。设备搭建方面,公司提供了补光灯、专业麦克风等设备,技术人员带着小洛调试灯光角度。

在这个过程中,小洛也加强了自己的实操能力。数据分析课则彻底改变了小洛对直播的认知,“每场直播结束,都要截图把直播数据发在群聊中,跟运营人员一起分析,包括观众停留时长、新增粉丝数量、受到薯钻数量,结合本场直播的表现,找到大家真正感兴趣的内容。”看着后台密密麻麻的数据他逐渐学会从数据中挖掘粉丝喜好,规划后续直播方向,

受访对象供图

  这些系统的培训,就像一块块拼图,让小洛离心中那个专业主播的模样越来越近。从一开始面对镜头时的焦虑与不安,到后面的侃侃而谈,可以随时变换音色,他亲眼看着自己的粉丝数量从0涨到10000。

“虚拟直播相对来说比较新颖,之前也没有接触过,刚开始会有些担心,但是整个过程收获很多。”小洛很感谢公司,“有很多主播被坑的案例,所以最初选择时我也会进行对比,很幸运遇到了可靠的公司,一路走来运营老师帮了我很多,与其说是老师,不如说是朋友”。

规模越大的公司,培训体系也越完备。作为坐拥刘宏、多余和毛毛姐等顶流达人的头部机构,无忧传媒背靠政策利好,坚持以专业化、个性化的培养机制实现对人才的精准赋能,成为一家孵化10万+主播达人的互联网型经纪公司。

无忧传媒CEO雷彬艺在第三届中国直播与短视频峰会暨风云榜颁奖典礼上表示,无忧传媒很早就确立了自己“人的IP、内容IP、商品IP”的战略布局。从“人的IP”入手,根据旗下主播发展情况,挖掘其基于真实人格的IP人设,同时在不同阶段匹配不同团队和资源,实现内容IP的提升,并且为达人提供不同变现方式与拓维路径,让他们被更多品牌方所熟知,达成更多合作可能。此外,无忧传媒还以电商为主要方向,通过对主播进行个性化孵化与专业培训,使他们能够胜任在抖音平台“短视频+直播+电商”的营销模式,协助品牌发展。

在这样系统化的培训中,一大批职业化的主播走上岗位,也助推了直播行业的不断完善。

破茧成蝶的背后是反复刻意练习

根据《中国网络视听发展研究报告(2025)》发布的数据,截至2024年底,中国网络直播用户规模突破8.3亿,占网民总数的75.2%,主播账号突破1.8亿。网络视听行业从业企业数量达到89.79万家。

樊慧芳制图  数据来源:CNNIC 中国互联网络发展状况统计调查

然而,能够真正为主播提供系统化培训的公司并不多。有大部分的公司并未真正将“职业化”彻底落实,还有不少主播处于“被放养”的状态。‌‌

甜甜便是被迫“放养式成长”的主播之一。大一签约的线上公会不但没有提供设备支持,还过度抽取了甜甜的直播收益。

幸运的是,这段遭遇没能结束甜甜的主播生涯,反而倒逼她完成了“野蛮生长”的自我培养。她毅然将积蓄投入个人发展,在困境中摸索前行。

某次才艺PK赛,面对百万粉丝主播时,甜甜紧张到顺拐忘动作,却意外触发观众保护欲,单场收益突破5000元。那位常给她写小作文的成都理工研究生粉丝点醒她:“笨拙感也是人设资产。”

为了不让粉丝失望,她开始去抖音搜索自己同类型的主播,一比一复刻他们的直播话术、直播场景、直播道具,以及粉丝维护,最终找到适合自己的风格。她坚信,真正能坚持下来的那一批人,他们是一定能赚到钱的。当公会第三次拒绝调整分成比例时,这个曾为3元钱收入哭鼻子的女孩已悄悄积攒下“运营方法论”,带着她的直播复盘资料毅然离开。

从公会离开后,甜甜做的第一件事就是报名了线上的“直播运营全能班”,费用大概是3000元。

“通过一个月的课程培训,我整体的状态也好了很多,人流量增多的同时也更加自信了。”甜甜重构了自己内容策略,改版后粉丝日均停留时长从3分钟提升至8分钟。

像甜甜这样,有直播技能培训需求的主播并不少,因此,无论是淘宝等电商平台,还是抖音、微信社群,随处可见“直播学院”,培训价格也呈现不同“梯队”,免费培训课以抖音“知识变现星计划”为代表;其次是近千元的训练营,如新榜旗下的“直播带货实战营”;还有一些聚焦于小众赛道破局的课程,以“刀法私董会”为典型,一场见面会门票就高达2999元;此外,一些私董会价格从几万元到20万元不等,客群多为转型做自播的品牌主理人或资深操盘手。

从宿舍直播的青涩少女到小有名气的潜力主播,甜甜坚持“把每次选择变成系统培养”的初衷,走出了一条兼具热爱与理性的成长之路。她的故事证明,在碎片化的时代,真正的进阶从来不是随机生长,而是像舞者对待每一个8拍那样——精准规划、刻意练习。

游戏主播的自我破局

任何职业的进阶之路都难免遭遇瓶颈,网络主播同样如此。当镜头前的新鲜感逐渐褪去,当流量增长陷入停滞,一部分从业者选择蜷缩在舒适区,重复着程式化的直播内容;而另一部分人则将瓶颈视为蜕变的契机,主动突破能力边界,通过学习新技能、探索新领域,进行新的职业挑战。

2022年春天,汤圆在求职时选择了游戏主播这条赛道。虽然进入了主播公司,但所谓“培训”只是提供一个线下直播间和设备,其余的事情全靠自己摸索。每天6小时直播,他像被扔进泳池的旱鸭子:设备,靠百度教程调试;内容,靠模仿头部主播碎片化学习,连“露脸镜头该对准眉心还是下巴”都没人教。

最终,汤圆咬牙拿出积攒几个月的4000元,投入到自我提升中。他在二手平台淘来4K摄像头和专业声卡,跟着B站上的教程调整灯光角度;他购买后台数据分析工具,按照B站上的视频操作,对着自己的游戏录像一帧帧拆解。他研究抖音头部游戏主播的成长经验,对着几十个头部主播录像逐帧分析:大主播的镜头运镜规律、教学节奏把控,甚至喝水停顿的时机都被他记在笔记本里。这种近乎偏执的自我雕琢带来了肉眼可见的变化:直播间日均观看从5人涨到100人,粉丝量一个月翻了10倍。

汤圆发现,真正能够留住观众的并不是所谓的话术,更多的是他游戏操作的技巧和主题的选择,直播内容的独特性和专业性才是长久的生存之计。

此后,他的游戏直播主题从遍地可见的“王者荣耀”到精心选择的“咒”,而对于直播的硬件调试,他也逐渐了然于心。“很多像我一样的游戏主播,都缺少一个正式的工作环境和培训体系,既然很少有公司愿意提供培养阶梯,那我可以用我所学的知识,为他们提供帮助。”

凌晨3点,汤圆对着新游戏的试玩视频做笔记,并且发布在小红书,并发布“合伙人招募”的帖子。他知道,在无数个直播间里,还有无数个“汤圆”正在经历他曾走过的迷茫,有人在草根公会里艰难摸索,有人在专业机构的流水线中寻找自我。而这个行业真正需要的,或许不是“日入破千”的神话,而是让每个愿意努力的人,都能找到属于自己的成长阶梯。

聚光灯“光鲜”背后的“坑”

主播职业化的选择道路上,除了成长路径的迷茫,还藏着合同纠纷、行业乱象等诸多泥潭。一方面,主播与平台间因合同条款模糊、权责不对等引发的权益争议日益增多,另一方面,低俗内容传播、恶搞暴力、网络欺诈等乱象屡禁不止。
“月入上万不是梦!”“每天直播两小时实现财富自由!”这些诱人的口号吸引着大批00后涌入直播行业,而隐藏在华丽滤镜下的合同陷阱,也让无数年轻人沦为“互联网上的数字牛马”。

在杭州某传媒公司的娱乐主播柳婷,因有效直播时长不符合合同要求经历了违约金赔偿的纠纷。2023年8月,柳婷在杭州西湖边游玩,被“路人”邀请拍照,在拍照的过程中得知这家公司,抱着试试的想法去线下公司应聘,公司给出两万元的签约费,提供专门的直播间,配备运营拍摄编导等资源。 

柳婷与公司签了两年的合同,在工作了半年左右,由于持续的长时间直播,柳婷的身体开始透支,频繁生病,想要提出辞职,被公司告知,因为她的有效直播时长不够,没有满足合约规定,现在离职需要支付高额的违约金。“公司设定的有效直播时长很难完成,有时候直播间没有流水也会判定为无效直播。”抱怨归抱怨,面对高额的违约金,柳婷坦言:“这钱也太多了,算了吧,还是再坚持坚持吧”。

但与此同时她并没有完全接受现状,在继续直播的同时,她请律师与公司谈判,以改变她的不利局面,最终把直播时长135小时减少为125小时,直播天数降为25天,一定程度上缓解了柳婷的压力,这场“闹剧”暂得以结束。

通过梳理近几年网络主播纠纷案件发现,“有效直播时长不足”成为一些MCN机构起诉主播违约的主要理由之一。然而,对于“有效”二字,几乎没有统一的标准。有些机构把观看人数、互动人数指标纳入考核有效直播标准,而有些机构将打赏金额为指标,如果在某个时间段直播间没有流水,就会被认定为无效直播。因此,经常出现主播直播了三个小时,公司认定有效时长仅仅2个小时。

除了直播时长的问题,主播的账号归属问题也常引发争议。主播用个人信息注册的账号是否归属公司,其本质涉及商业利益分配问题。在相关案件的审判中往往会考虑账号实际使用目的、合同约定及资源投入方等因素。

据湖北法制网2024年5月11日报道,2021年5月田某入职某传媒公司,约定田某用个人信息注册身份账号,进行实名认证。当田某2023年3月提出辞职并带走账号时,却被公司上诉到法院,要求涉案人归还账号的使用权。最终法院根据《抖音用户协议》上的规定——抖音账号的所用权归属抖音公司,注册用户只有使用权,以及涉案账号的粉丝量、点赞量、运营收入等因素考虑让双方和解,将主播信息与账号解绑,最终账号的使用权归属公司。

直播行业用工模式多元化、灵活化的特点,使得劳动关系认定日趋复杂。尤其当主播与平台呈现合作属性时,界定难度显著增加。据光明网2024年10月3日报道,网络主播小王应聘某传媒公司,双方签订《艺人经纪代理合同》,合约显示双方是合作关系而非劳动关系。后因欠薪小王向法院进行诉讼,法院依据小王的工作内容系公司业务组成,直播收入由公司入账后分配,不具备自主权。另小王依公司指令完成工作,受其监督管理约束,权利义务的履行符合劳动关系认定中的人身依附性,最终判决传媒公司支付小王工资。

面对直播时长、账号归属、劳动关系等争议问题频繁出现,河南春屹律师事务所主任张少春律师提醒:“书面合同对解决争议起着相对重要的作用。主播签约时须认真研读,并完全了解条款细节,重点关注违约条款。合同内容可协商修改,若有异议应及时提出。双方签字即具法律效力,必须严格履行,不可当儿戏”。

直播间失范成乱象

当网络主播纳入新职业范畴,主播劳动关系越来越受到法律保障,但一些主播在流量经济的漩涡中迷失方向,做出失范之举,也必然受到法律的制裁。
“在直播间出现违法或者违反公序良俗的行为,主播作为第一责任人,可能因违反《治安管理处罚法》而被警方批评教育、罚款、拘留等。如果性质恶劣,可能涉及刑事犯罪。”张少春律师说。
据公开报道和案例梳理,网络主播失范行为主要有以下几类。网络色情(低俗,有害)、网络欺诈(虚假,违法)网络暴力(恶意,伤人),网络恶搞(无底线,博眼球)等,这些失范行为对个人和社会产生不良的影响,应该引以为戒。
一些主播误将其认为行业的“潜规则“,这种认知极其的危险。00后主播星心回忆,直播初期面临流量困境,直播间在线人数长期维持在个位数水平。出于对流量的渴望,曾尝试过”擦边”。“没想到还不到一分钟,直播间出现了违规提示。“星心说,那次下播后,她通过查阅平台规则发现,擦边行为虽可能带来短期流量激增,却已触碰平台内容规范红线,存在轻则限流、重则封号等后果。
后来星心探索内容转型之路。她尝试与心理咨询师连麦,通过专业知识分享来打造直播间。直播间数据显示,不依赖擦边手段,以知识分享为核心,同样可以实现自然流量增长,成功构建起具有个人特色的引流逻辑。星心表示,既然选择了在镜头前展示自己,也算是公众人物了,一定要规范自身行为,绝对不能触碰法律红线。
国家广电总局、文化和旅游部2022年6月8日制定了《网络主播行为规范》,强调了网络主播在提供网络表演及视听节目服务过程中的服饰妆容、语言行为、直播间布景等展现内容的要求,应遵守相关规定,加强自身文明建设。
低俗有害的内容会侵蚀价值观,而网络欺诈却通过营造虚假人设的套路使直播行业出现信任危机。据中国裁判文书网(2024)获悉,00后娱乐主播王某,虚构“富豪”人设,以恋爱为名诈骗多名粉丝巨额钱财。于2024年10月25日,最终根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条:以诈骗罪判处十年以上有期徒刑。
此外,直播间里为博眼球突破底线的现象屡禁不止。网络主播为了流量进行语言侮辱,人身攻击等网络暴力行为,以另一种形态突破道德底线。2024年2月7日,公安部网安局通报一起网红寻衅滋事典型案例,涉事主播已被陕西绥德警方依法拘留,相关账号被查封。案件当事人张某,在社交平台发布责备母亲的视频后意外引发关注,粉丝数量短期内增长数万。自以为掌握流量密码的她,开始在直播间频繁对其母亲出言不逊,并为持续吸引流量,不断制造攻击性话题、谩骂他人,甚至引发其他主播效仿,造成了极其严重的社会影响,必将受到法律的严惩。
据甘肃凤凰网报道,2023年1月,8名主播在快手直播间通过恶意炒作,攻击谩骂等方式博取流量,严重扰乱网络秩序,被甘肃省警方依据《治安管理处罚法》,对涉事主播分别处以10至15日行政拘留并处罚款。
以上种种主播失范行为频发,既源于涉事主体自律缺失,也与相关政策滞后密切相关。随着互联网直播的普及,网络直播相关监管政策也在不断完善,2017-2018年的政策空白期与2020年后的高频发布形成鲜明对比,反映出监管部门对新兴业态从观察期到主动介入的策略转变。

樊慧芳制图

尽管如此,数字经济催生的新型法律关系尚未完全纳入法规框架,监管迭代速度难及行业变化,客观上形成治理空白,仍需加快立法与监管创新填补漏洞。

网络主播作为00后的就业新选择,既是时代发展的产物,也是社会变革的缩影。它承载着年轻人的梦想与热情,也面临着诸多成长的阵痛。唯有多方合力,在职业认知、培养体系、法律规范等方面持续完善,才能让这一新兴职业行稳致远,真正成为年轻人实现自我价值、推动社会发展的优质选择。

应采访对象要求,文中均为艺名或化名

文章来源:北纬35度小乔DLMW

统筹:石闯

编辑:岳炎霖 实习生 王雨齐

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