正观新闻记者 刘凌智
近日,郑州航空港区大营镇营心解忧金牌调解室通过创新调解机制,成功化解一起因犬只咬伤引发的侵权赔偿纠纷,将矛盾化解在基层,生动践行新时代 "枫桥经验"。
事件回顾:犬只咬伤引纠纷 赔偿争议致关系破裂
5月12日,养殖户任某前往石槽王村牛某的养殖场洽谈收羊业务时,突遭场内看护犬扑咬。经医院诊断,任某需接种狂犬疫苗并接受相关治疗,累计产生医疗费用 7300 元。
意外发生后,双方就赔偿问题产生严重分歧:任某要求全额赔偿医疗损失,牛某则以"对方未提前告知入圈"为由,仅愿承担少量费用。矛盾不断升级,双方从言语争执演变为肢体冲突,当地派出所介入调解未果,纠纷濒临进入诉讼程序。
多元调解:现场勘验明责任 情理法融合破僵局
金牌调解员黄天峰介入纠纷后,立即联合乡镇政府、村委会组建专业调解团队,启动多方联动调解机制。调解团队首先前往养殖场进行现场勘验,通过环境勘查、路径模拟及细节询问,确认牛某饲养的犬只未采取足够安全防护措施,为事件发生的主要原因。
在首次调解未果的情况下,调解团队转换思路,在村委会组织第二轮调解。调解员依据《民法典》关于"动物饲养人责任"的法律规定,向牛某明确其应承担的侵权责任,同时融入 "远亲不如近邻" 的乡土情理,引导双方理性协商。
经过反复沟通,调解团队提出"现金+实物"的创新赔偿方案:牛某以三只成年绵羊折价3000元,另支付现金1500元,共计4500元赔偿任某医疗费用。
该方案兼顾法律规定与实际情况,最终获得双方认可。
调解成效:创新模式化纠纷 枫桥经验显实效
此次纠纷的成功化解,是航空港区人民调解委员会创新运用 "现场调解+联动调解+智慧调解"模式的典型案例。通过将调解阵地前移至纠纷发生地,结合法律讲解与乡土智慧,既坚守法治底线,又尊重民间习惯,实现了矛盾就地化解、实质化解。
据了解,航空港区近年来持续深化"枫桥经验"基层实践,通过建立专业化调解队伍、完善多元联动机制,年均化解各类矛盾纠纷千余起,切实维护了区域和谐稳定。此次事件中,调解团队以法治为保障、以情理为纽带的工作方法,为基层矛盾化解提供了可借鉴的实践经验。
目前,双方已按调解协议完成赔偿交付,任某收购的羊群亦顺利完成交易,原本剑拔弩张的生意伙伴在调解机制的作用下,重新回归正常合作关系。

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