近日，有网友发布视频称，在茶饮品牌“爷爷不泡茶”购买了一杯名为“初恋玫瑰青提”的饮品，售价为17元。该饮品在未开封的情况下倒置后，竟发现仅装了半杯内容物。视频一经发布，迅速引发热议。

此事迅速登上社交平台热搜，话题#爷爷不泡茶17元奶茶未开封只有半杯#引发大量网友讨论。不少消费者也在评论区晒出自己遇到的类似经历，反映所购饮品存在分量不足的问题。

对此，5月15日，“爷爷不泡茶”官方客服在相关帖子下留言回应，表示已关注到该情况，并高度重视，目前正由门店进一步核查。同时强调，品牌对饮品制作有明确的标准流程。

据白鹿视频报道，某门店工作人员解释称，如果饮品中添加的小料较多，可能会导致茶含量相对减少；而对于不含小料的饮品，由于奶沫的存在，放置一段时间后液体体积可能略有下降，但不会出现“只剩半杯”的异常情况。

此外，针对部分消费者提出的疑问——若选择去冰是否会导致饮品分量减少，该工作人员回应称，目前饮品多为机器制作，对于可去冰的产品，其本身茶汤的容量不会因此减少。