为了提升城市公共交通服务质量,弘扬志愿服务精神,河南牧业经济学院环手爱青年志愿者服务队于2025年5月10日-5月11日组织志愿者走进郑州黄河迎宾馆地铁站,开展为期两天的志愿服务,为市民和游客提供暖心帮助,用实际行动践行新时代青年的责任与担当。
清晨8点钟,郑州地铁2号线黄河迎宾馆站内,闸机开合的提示音与匆匆脚步声交织成早高峰的序曲。与往日不同的是,多名身穿红马甲的大学生志愿者如同跃动的火苗,早早便在站厅、闸机口等关键位置就位。他们胸前"青春志愿者"的徽章在灯光下熠熠生辉,手持引导牌的年轻身影在人潮中格外醒目。
志愿活动期间,身着红色马甲的志愿者们分工明确,活跃在地铁站出入口、安检口、购票机、站台等区域。他们协助工作人员疏导客流,引导乘客有序进出站;耐心解答乘客关于线路换乘、周边地标等咨询问题;帮助老年乘客操作自助购票机,为携带大件行李的旅客提供搬运服务,在早高峰时段为乘客提供暖心服务。
此次地铁志愿活动不仅帮助志愿者们提升了沟通能力,深化了责任意识,在服务他人中实现了自我价值,更诠释了新时代青年的奉献与担当,为城市文明增添了一抹亮丽的青春底色。未来,志愿者团队将继续以行动践行初心,在奉献中书写青春华章,让志愿精神在地铁服务一线持续闪光。

志愿服务
志愿服务正观号