4月23日上午，由洛阳市文化广电和旅游局指导，洛阳市导游协会、河洛文化文献馆主办的“洛阳导游会客厅”揭牌仪式，在河洛文化文献馆成功举办。

洛阳市文化广电和旅游局党组成员、副局长王楠，洛阳市导游协会、洛阳市餐饮与饭店行业协会、洛阳市旅游住宿业协会等70余人参加了今天的揭牌仪式。王楠在讲话中说，洛阳是华夏文明的重要发祥地，是千年古都、牡丹花城，是驰名中外的文化旅游名城。广大导游是城市形象的“代言人”、文化旅游传播的“桥梁纽带”。今天，“洛阳导游会客厅”正式揭牌成立，为导游提供了一个学习交流、共享进步的平台，必将会推动全市导游队伍建设的规范化、专业化、品牌化。要把“洛阳导游会客厅”办成四个“站”，其中一站是导游培训提升的“加油站”。定期开展历史文化、服务礼仪等专题培训，邀请专家学者、金牌导游授课，帮助导游拓宽知识储备、提升服务水平。二是交流合作的“枢纽站”。经常组织导游沙龙、线路设计等活动，促进新老导游“传帮带”，推动行业资源共享、优势互补。三是权益保障的“服务站”。设立法律咨询、心理辅导等窗口，维护导游合法权益；搭建与景区、酒店、旅行社的沟通平台，优化工作环境。四是创新发展的“孵化站”。紧跟“智慧旅游”趋势，探索“云讲解”“短视频导览”等新模式，培育一批“网红导游”，扩大洛阳文旅知名度和影响力。要使每一位导游都能成为“行走的洛阳百科全书”，更好地弘扬洛阳文化，讲好洛阳故事。

洛阳市导游代表胡玉红代表全市约2000名注册导游宣读《洛阳市导游服务承诺书》，表达导游们提升服务质量、践行职业操守的决心。 洛阳市导游协会会长王理想、河洛文化文献馆馆长郑学通分别就“洛阳导游会客厅”建设和发展方向做了讲话。

与会的导游倍感振奋，一位从业10年的导游说：“以前学习交流的机会有限，现在有了导游会客厅，给我们提供了一个学习、提升和交流的平台，我们会以更饱满的热情、更专业的素养、更创新的思维，服务八方来客，展示洛阳魅力，为建设文化旅游名城贡献智慧和力量。”“洛阳导游会客厅”的成立，标志着洛阳导游队伍建设在规范化、专业化、品牌化的新阶段又迈出了重要的一步，标志着一支知识储备丰富、专业素养深厚、服务水平一流的导游队伍的建设工作有了新进展。
揭牌仪式结束后，洛阳理工学院教授王治涛给与会的导游做了《千年帝都解读》讲座。

来源：洛阳市文旅局