广大市民朋友：

近期，郑州市口腔医院（以下简称“我院”）多次接到患者投诉和反映，有机构使用“郑州口腔医院”“郑州的口腔医院”等名义，通过电话、短信冒充我院工作人员推销口腔诊疗服务，误导市民到特定地点就医。使得部分患者误以为系我院所为，此类行为严重损害患者权益、扰乱医疗秩序，并对我院声誉造成恶劣影响。对此，我院声明如下：

一、郑重声明

我院严正声明，从未以任何形式通过电话、短信等渠道主动推销诊疗项目，从未委托或默许外部机构进行此类活动。对于任何冒用我院名义的营销行为均属非法，请不法分子停止一切假冒我院进行侵权营销的行为，一经发现并核实我院也将依法保留追究其法律责任的权利。

二、规范诊疗服务承诺

我院始终遵循国家医保政策及医疗行业规范，提供透明化诊疗服务。患者可通过以下正规渠道预约：

（一）官方平台：

医院官网：https://www.hnzzkq.com/m/；

官方微信服务号：郑州市口腔医院；

微信公众号：郑州口腔；

（二）电话咨询：0371-66280500 、0371-66280600（郑州市口腔医院咨询台）；

（三）现场咨询：郑州市口腔医院（地址：郑州市二七纪念塔北百米处二七路224号）、郑州市口腔医院红专路门诊部（地址：金水区政六街与红专路63号附1号）、郑州市口腔医院兴华街门诊部（地址：二七区航海路与兴华街交叉口向北50米路东航海路路100-1号）除此之外暂未开设其他新址！

三、风险警示与防范建议

如接到可疑电话，请立即通过我院官方渠道核实对方身份。若已造成损失，请保存通话录音、短信等证据，并向公安机关报案。欢迎患者及市民提供冒名营销线索。举报/咨询电话：0371-66280602（医政科）。

特此声明。

郑州市口腔医院

2025年4月16日