近年来,潢川县教体局将“诚信建设”作为支撑点,创新推行“践诺+服务+监督”三位一体的改革模式,打通了教育与经济协同发展的关键脉络。通过精准施策、数智赋能、闭环管理等举措,不仅擦亮了政务诚信的“金字招牌”,还让营商环境这一“软实力”成为县域高质量发展的“硬支撑”。

一、承诺必达,打造“无忧教育”生态圈

1. 政策“精准滴灌”:出台《关于解决潢川工业园区入驻企业人士子女或务工人员子女随迁就学问题的意见》,开辟“一企一策”入学通道,明确人才子女“零门槛、全接纳”。2024年已为400余名企业人才子女匹配优质学位,实现异地就读、“拎包入学”。

2. 资源“跨界联姻”:推动职业学校与十余家企业结成“发展共同体”,开展“订单式”技能培训、产学研合作,为企业“造血”赋能,全年输送优质人才1200余人,真正做到“办好一所学校、激活一片产业”。

3. 监督“不留死角”:对接潢川政务服务管理平台,建立动态管理机制,设置“红黄蓝”三色预警;开通投诉热线,实行“接诉即办、未诺追责”,迫使服务质量和效率双提升。

二、服务再造,跑出“极简政务”加速度

1. 线下“无差别受理”:打造“教体服务综合体”,整合教育入学、机构审批等22类55项业务,推行“一窗受理、并联审批、限时办结”,办理时限缩减90%,办事“只进一扇门”。

2. 线上“智慧中枢”:搭乘“豫事办”政务平台,上线教育入学一件事“掌上办”服务,创新“AI预审+智能导办”功能,实现动动手指就能办理业务,全年网办入学117件,群众满意率达100%。

从“一纸承诺”到“全域生态”,潢川县教体局以政务诚信的“确定性”,化解了企业发展的“不确定性”。这场改革启示我们:优化营商环境,既需要有刀刃向内的勇气,更需要具备跨界融合的智慧! (刘涛 王俊杰)

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