记者 刘伟平 朱翔宇 通讯员 高军霞 刘彦杰

在春运返程高峰期间，2月7日，二七区京广路街道橄榄社区新时代文明实践站组织青年志愿者，在郑州市汽车客运南站开展“文明出行 温暖归途”志愿服务活动，用暖心服务为返程旅客保驾护航，绘就文明旅游新图景。

"请有序排队进站""行李交给我来拿"……上午9时的客运南站，身着红马甲的青年志愿者成为流动的文明风景线。他们在车站进站口、售票厅、候车室等人流密集区域，化身为“秩序守护者”，疏导客流、维护秩序。面对乘客提出的各种问题，志愿者们耐心解答，成为“百事通”，不仅为乘客提供公交、地铁线路咨询，还给出更为便捷的出行建议。当遇到需要帮助的乘客时，志愿者们毫不犹豫地伸出援手，帮助老人和行动不便的乘客搬运行李、重物等，成为“乘客贴心人”。

带孙女返郑的王阿姨点赞道：“这些年轻人就像自家孩子一样贴心，郑州真是座有温度的城市。”橄榄社区负责人表示，本次活动将志愿服务与文明旅游相结合，倡导文明出行理念。未来，社区将继续开展各类志愿服务活动，传递爱心与正能量，为构建和谐社会贡献力量。