2025年春节假期郑州铁路累计发送旅客419.3万人次正观新闻

2025年春节假期郑州铁路累计发送旅客419.3万人次

2月4日发送旅客82.5万人次创春运单日客发新高

2025年春节假期(1月28日至2月4日)，国铁集团郑州局累计发送旅客419.3万人次。2月4日发送旅客82.5万人次，创春运以来单日客发新高。预计2月6日(正月初九)迎来节后第一个客流高峰，2月13日(正月十六)迎来节后第二个客流高峰。

春节期间，国铁集团郑州局管内各大火车站探亲、旅游、务工、商务、学生等客流相互叠加。其中，郑州车站、郑州东站、洛阳车站、洛阳龙门站、商丘车站、南阳东站、周口东站客流量较大，主要集中发往北京、上海、广州、深圳、西安、重庆等城市。

精准投放运力，满足旅客出行需求。国铁集团郑州局充分发挥河南“米”字形高铁枢纽优势，根据车票预售情况和候补购票数据，统筹分析客流需求，及时调整开行方案，精准实施“一日一图”。采用基本方案、应急方案梯次投放运力，在热门方向以长编动车组、重联动车组、普速列车加挂车厢等方式提高旅客运输能力。春节期间累计开行旅客列车12193列，加开临客列车1062列(高铁列车675列，普速列车387列)，加开夜间高铁356列;同时，加大管内高铁公交化开行力度，加密郑州开往南阳、洛阳、濮阳、周口、长治等方向的动车组频次，最大限度满足旅客出行需要。

强化服务保障，温暖旅客出行体验。国铁集团郑州局不断完善旅客服务举措，在管内各大车站优化旅客进站、候车、检票等流线。在进站口增设绿色(急客/爱心)通道，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检进站服务;在候车厅内增设爱心服务台、免费充电设施、行李暂存、免费开水、小件快递、应急药箱等便民服务举措，在关键处所增加值守力量，为老幼病残孕等重点旅客提供点对点接站、候乘、送车等爱心接力服务;在高铁列车上持续推行“一盒好饭”餐饮服务，供应河南18个地市特色美食小碗菜，满足旅客途中个性化饮食需求;在出站口深化“高铁+旅游”服务，组织党员骨干宣传属地热门景区，介绍游玩路线、提供建议乘车方式;同时，保持路地联络机制互联互通，密切联系属地交通部门，共同做好各种交通方式无缝接驳，畅行旅客出行“最后一公里”，全力保障旅客平安有序出行。

坚持客货兼顾，保障人民生活需要。国铁集团郑州局坚持客货运输并重，深入调研重点企业春节期间生产运输销售情况，逐企对接制定春节假期日历装车计划，确保运输稳定。春节期间，货物发送量累计296.1万吨，日均装车6245车，稳定开好中欧班列(郑州)、南通道跨“两海”班列，充分利用管内瓦日、焦柳、宁西等线路通道能力，优先确保发电供暖用煤需求和粮食农副、春耕化肥等重点物资及节日生活物资运输。同时，持续优化运力配置，畅通分界口交车，抓卸车、保排空、稳装车，做到应装尽装，确保重点物资快卸、快装、快运，全力保障人民群众温暖过冬、祥和过年。