在当今数字化浪潮的席卷之下，智能手机宛如一把万能钥匙，开启了便捷生活的无数扇大门。线上购物、移动支付、视频通话等功能，极大地改变了人们的生活方式。然而，对于众多老年人而言，这把钥匙却成为了一道难以跨越的门槛。由于缺乏相关知识和技能，他们在数字时代的快速发展中逐渐掉队，无法充分享受科技带来的便利，为了帮助老人们更好地使用智能手机，增添生活便利，加强与社会的联系，2025年1月15日，曲阜师范大学计算机学院“学润乡土，嘉行筑社”实践队在山东省青岛市胶州市松园新村西大屯村展开帮扶活动。

此次活动旨在提高老年人对智能手机的认知和使用能力，让他们能够更好地融入现代社会，丰富晚年生活。通过教授老年人基本的手机操作技能，如拨打电话、发送短信、使用社交软件等，使他们能够与家人、朋友更便捷地沟通交流，同时也能享受到移动支付、线上购物等便捷服务。
实践队队员首先从当地社区居委会了解到社区里有许多老人不会使用智能手机，甚至不能熟练使用老年机。了解清楚老人们存在的主要问题并且制定出解决方案后，实践队队员开始主动上门访问，与老人的家人交流过后，开始耐心向老人教授智能手机的一些常用功能，并且解答一些老人的疑问，进行手把手教学。从基础的开机、关机，添加联系人、拨打电话、发送短信等操作开始，逐步深入到如微信视频通话、移动支付等较为复杂的功能。实践队队员不厌其烦地重复演示，直到老人完全掌握。

在学习过程中，不少老人表示，以前觉得智能手机很难学，不敢轻易尝试。但在志愿者的耐心指导下，他们发现并没有想象中那么难。一位李奶奶开心地说：“学会了用微信，以后就能和远在外地的孙子视频聊天啦，太好啦！”李奶奶的家人也表示，平时工作忙，也没有足够的耐心和精力去教老人，也不知道怎样教才能让老人真正懂得用手机，志愿者们的帮助真的很有用！

经过一天的学习，老人们对智能手机的使用有了很大的进步。此次活动不仅让老年人掌握了智能手机的使用技能，更让他们感受到了社会的关爱和温暖。“学润乡土，嘉行筑社”实践队表示，未来将继续开展此类公益活动，让更多的老年人能够跟上时代的步伐，享受科技带来的美好生活。相信在社会各界的共同努力下，老年人的数字生活将变得更加丰富多彩。
撰稿人：张晓凡
“学润乡土，嘉行筑社”实践队
指导老师：刘兆宇