2025年1月8日上午，在新郑市新华办润泰花园附近发生了暖心的一幕。新郑市民政局物质+服务项目中心片区民政服务站的社工、志愿者和新华办沈庄民事专干胡俊杰在探访途中，胡俊杰发现路边有一位晕倒摔伤的老人李萍（化名）。

胡俊杰在发现老人的第一时间，毫不犹豫地停下脚步，迅速上前查看老人的情况，并当即联系社区物业，多方寻找老人家属。在等待家属的过程中，民政社工也积极行动起来，在旁边细心地安抚老人的情绪，给予老人温暖和关怀，让老人在受伤无助的时刻感受到了安心。

由于老人没有携带手机，且记不清家人的电话，这给寻找家属的工作带来了很大的困难。但是，胡俊杰和社工们并没有放弃，他们通过社区物业、周边居民等多种渠道，耐心地打听和询问，经过多方努力和漫长的等待，终于成功联系上了老人的儿媳和孙女。

   这一感人的事件，充分展现了新华办沈庄民事专干胡俊杰认真负责的工作精神和高度的职业素养。胡俊杰在日常工作中始终坚守岗位，积极履行职责，以人民群众的需求为出发点，全心全意为人民服务。此次救助晕倒老人的行动，只是她日常工作中的一个缩影，却体现了她对工作的热爱和对群众的关心。

同时，这也彰显了新郑市民政局物质+服务项目的积极意义和显著成效。该项目通过政府购买服务的方式引入社会组织与专业社工机构，旨在借助专业力量，深入开展关爱服务活动，丰富服务内涵，提升服务的专业性与针对性，使民政对象能够享受到更加全面、贴心的关怀与帮助。在此次事件中，民政社工的专业素养和贴心服务得到了充分体现，他们用实际行动诠释了“物质+服务”项目的宗旨，为困难群众提供了及时、有效的帮助。

新郑市民政局相关负责人表示，将继续推进“物质+服务”项目的实施，不断完善服务体系，提高服务质量，让更多的困难群众受益。同时，也希望社会各界能够积极参与到关爱困难群体的行动中来，共同营造一个温暖、和谐的社会环境。

编辑：敬凯丽