正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 丹凤 逸群 安阳 紫依 王柯 芸汇

今年以来，上街区济源路街道各社区以“民声”定“民生”，让“实事”真“实施”，用心用情用力解决好居民所需所盼，托起群众稳稳的幸福。

党建引领解决老人“急难愁盼”

为切实解决好养老问题，新兴街社区党委坚持党建引领，引进第三方餐饮公司，采用提前微信群预定、现场选购等线上线下相结合的供餐模式满足社区居民需求，让老年人“老有所养”；与辖区卫生服务站开展合作，每周上门巡诊服务，让老年人无需出门就能享受到专业医疗咨询、家庭护理等多种服务，做到“老有所‘医’”；为老年人搭建兴趣爱好平台，开展娱乐、健身、学堂，做到“老有所‘乐’”。

党群聚力 解锁基层“幸福密码”

为解锁基层治理“幸福密码”，切实提升党建引领基层治理效能，淮安社区定期组织学习活动，将五老人员、先锋课堂讲师“引进来”，用群众喜闻乐见的方式开展理论宣讲，确保党的教育“不断档”，开展“社区治理我参与”主题实践活动10余场，引导在职党员主动亮身份、作表率；采用“党建+”的运作模式，定期组织开展健康义诊、理论宣讲、爱心义剪等活动，增强老年人保健意识。针对独居、空巢老人等特殊群体，发动“睦邻先锋”志愿服务队送餐上门，并将探访慰问、精神慰藉等与之有机结合，将群众的“需求清单”转化为“满意清单”；发挥共建联建优势，成立“邻聚里”说事会，设置“社区议事会”等多项议事协商机制，积极吸纳党员志愿者、热心居民、热心企业等多方力量，激发共治共享“活力圈”。

创新方法 破解楼院治理难题

为解决无主管楼院基础设施陈旧、管理难度大等问题，淮北社区党委积极探索建立“党组织引领、社会协同、群众自治”的三方联动共治机制，不断拓宽创新工作方式方法，集思广益，协商议事民主化，汇总居民需求20余项，发挥居民自治主体作用，明确楼院存在的问题，找准问题的症结；激发居民参与意愿，发动群众，多元参与，纵深推进楼院治理“网格+自治”双驱动治理模式，积极发动“五老干部”及群众参与楼院治理，完成了淮阳路3号院路面破损、新安东路130号院墙面老化、维修下水管道等10余件民生实事，楼院居住环境得到明显改善。

网格治理 社区服务更有“格”调

为切实提升社区治理精细化水平，金华社区以便民惠民为切入点，推动服务阵地向网格延伸、服务资源向网格下沉、服务力量向网格集聚。线上利用“郑好办、郑连心、随手记”等平台搜集路面修理、下水道整修、健身器材更换等社情民意18次，发布并组织开展爱心义诊、困难帮扶、“我们的节日”等系列活动20余次，不定时在居民微信群中进行网格知晓率和生活小贴士推送，让社区大小情解决在一线；线下通过入户走访、召开议事会等形式收集民意诉求，定期开展帮办代办、矛盾协调等工作，解决为民实事80余件，惠及居民1200余人。

阵地优化拓宽服务惠民利民

商业街社区积极整合资源，推进阵地建设优化，打造社区“共享自习室”，优化了社区健身长廊，为居民提供了安静舒适的学习环境和运动娱乐的场所，并设立了“有声读书角”，实现“一键扫码”随时随地听书，各项举措深得群众好评。用心用情打造“爱心驿站”，为户外工作者提供活动、休憩的场所。建立打造商业街1号院党群惠民驿站，设立便民服务点，制作、公示便民服务指示牌，汇总各类便民服务电话，公示家政服务、家电管道维修等基础服务项目，为居民提供简单便捷的服务。引进第三方运营商业街社区日间照料中心，满足了辖区老年人助餐、周边群众的迫切需求。