正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 朱玉辉

今年，上街区新安路街道积极探索创新治理模式，从不同维度发力，推动社区治理向精细化、高效化迈进，绘就了一幅幅和谐美好的家园新画卷。

民主协商，开启治理“新引擎”

香园街社区将民主协商作为社区治理的重要抓手。定期组织居民代表、业委会成员、物业企业等召开协商议事会，就小区环境改造、停车位规划、公共设施建设等热点问题展开讨论。在老旧小区规划电动车充电桩一事中，社区工作人员深入各楼栋，广泛收集居民意见，组织多轮协商会议，协调各方利益。通过民主协商，不仅解决了改造过程中的资金分摊、空间利用等难题，还让居民充分参与到社区事务决策中来，激发了居民的自治热情，开启了社区治理的新动力。

志愿服务，增添治理“暖色调”

朝阳街社区以志愿服务为亮点，为社区治理注入温暖力量。社区成立了涵盖多个领域的志愿者队伍，如“爱心护学岗”在学校周边维护交通秩序，保障学生上下学安全；“银龄互助队”为空巢老人提供生活照料、精神慰藉等服务；“环保先锋队”定期开展垃圾分类宣传和环境清洁活动。这些志愿者用实际行动诠释着奉献精神，成为社区治理中不可或缺的温暖力量，营造了互帮互助的良好氛围。

网格管理，织密治理“精绣网”

街道各社区借助网格管理，实现社区治理的精准化。社区将辖区划分为多个网格，每个网格配备网格员，负责信息采集、安全巡查、矛盾调解等工作。网格员们通过日常巡查，及时掌握网格内的社情民意和安全隐患。如在一次巡查中，昌盛街社区网格员发现居民赵大爷家中有漏水情况，第一时间联系物业和业主，避免了更大损失。同时，利用网格管理平台，实现问题的快速上报和处理反馈，将社区治理的触角延伸到每个角落。

新安路街道所辖社区在治理实践中各显神通，通过民主协商、志愿服务、网格管理等方式，不断提升社区治理水平，让居民的生活更加美好、幸福、安全，为构建和谐有序的城市基层社会奠定了坚实基础，也为其他社区的治理提供了宝贵的经验借鉴，共同推动城市基层治理迈向新的台阶。