近日,莲湖街道阳光花苑社区16号楼的业主通过社区网格平台反映,楼门口落叶堆积成患。大量落叶不仅影响了社区的环境卫生,更令人担忧的是,其引发的火灾隐患已对居民的生命财产安全构成威胁。孩子们常在该区域玩耍,干燥的落叶一旦被引燃,后果不堪设想。
社区的三级网格员在接到业主反馈后,迅速响应,第一时间前往16号楼实地查看情况。现场的落叶层层叠叠,几乎铺满了整个门口区域,部分落叶已经堆积到墙角和垃圾桶周边,在风干物燥的环境下,火灾隐患一触即发。网格员随即将这一情况详细记录,并立即反馈给小区物业。
物业在收到网格员的通知后,高度重视,快速组织了保洁和绿化工作人员,调配了垃圾清运车、扫帚等工具设备,迅速赶到16号楼前开展落叶清理工作。工作人员分工明确,有的用扫帚将落叶聚拢,有的负责将聚拢的落叶装入垃圾袋并搬运至垃圾清运车。经过数小时的紧张作业,原本堆积如山的落叶被清理得干干净净,楼门口区域恢复了整洁与安全。
此次事件的快速解决,得益于阳光花苑社区高效的网格管理体系和物业的协同配合。社区网格作为联系居民与管理部门的重要纽带,在收集民情、反映民意、解决民生问题方面发挥着关键作用。通过网格员的日常巡查和居民的积极反馈,社区能够及时发现并处理各类隐患和问题,将危险扼杀在萌芽状态,为居民提供了一个安全、舒适的居住环境。
为了防止类似问题再次发生,社区网格员将加强对小区内绿化区域的日常清扫和巡查,及时清理落叶,避免堆积。通过网格微信群、社区公告栏等渠道,加强对居民的消防安全知识宣传教育,提高居民的消防安全意识,引导居民不在落叶堆积区域附近使用明火或乱扔烟蒂,共同维护社区的安全环境。今后,无论是环境卫生问题,还是其他涉及居民生活的各类事项,社区网格都将继续发挥其积极作用,成为居民生活的贴心守护者,让居民在社区中生活得更加安心、舒心、放心。
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