记者 刘伟平 朱翔宇 通讯员 程旭雅 刘彦杰

“王阿姨上午好，您又来兑换物品啦！我们的‘雷锋超市’上新了一批手工香皂、儿童玩具、真空保温杯等物品，您看看这次想兑换什么呢？”“真好啊，社区通过这一方式给了我们物质和精神的双重鼓励，在家门口就能换到商品和服务对我们来说太方便啦，我要动员身边的伙伴都来参与！”近日，在二七区京广路街道洁云路社区“雷锋超市”内，刚兑换完洗衣液的王阿姨高兴地对工作人员说。

为积极引导社区居民群众参与基层治理，调动多方主体主动融入城市基层党建格局，打造共建共治共享的社会治理格局，今年以来，二七区京广路街道洁云路社区积极完善积分激励机制，以“绿城使者学雷锋志愿服务站”为平台，联合辖区“帮忙团”爱心企业，定期更新“雷锋超市”线下积分兑换区商品及服务项目，吸引更多的社区居民参与到社区公共事务和公益事业中来。大家通过参加各类志愿服务累计积分，到“雷锋超市”兑换相应物品与服务，形成“以服务换服务”的“双向供给”机制，从而促进志愿服务的制度化、常态化。

走进社区“雷锋超市”，可以看到超市管理机制醒目上墙，货架上物品琳琅满目，整齐地摆放着洗手液、洗衣液、保鲜袋、纸巾等各种生活用品。“积分”价牌一品一标，每位参与社区基层治理的居民均可凭积分在超市兑换相应生活用品。

那么积分如何获得？“雷锋超市”内的社区工作人员告诉记者，居民群众可以通过参与人居环境整治、政策宣传、文体活动、网格事件上报、参与矛盾纠纷调解等活动，在为社区贡献志愿力量的同时，积累丰厚的志愿者积分。这些积分在“积分超市”中能够实实在在地被兑换成物质奖励，得到回馈的过程激活了居民参与志愿服务工作的内生动力。

为保证积分获取和兑换环节规范有序，社区党委还结合辖区实际制定《洁云路社区积分制评定标准》《洁云路社区积分超市兑换细则》，建立“事事记录、季度兑换、年度表彰”的积分管理模式，广泛汇集辖区内可用资源，高质高效建成积分超市。同时，线上通过网格微信服务群、居民群等转发积分制相关资讯进行广泛传播，进一步拓展政策宣传覆盖面，提高辖区内居民群众对“雷锋超市”的关注度和熟悉度。

此外，社区积极探索“社区提供载体+链接社会资源”的服务路径，由辖区共建单位、社会组织、爱心企业、热心群众等为社区“雷锋超市”运转提供物资与服务保障。

“以行动换积分、以积分换物品，实现‘小积分’撬动‘大治理’，引导群众由‘要我干’变成‘我要干’，最大限度地发挥‘积分超市’在社区治理工作中的‘撬动’作用，让‘雷锋超市’真正成为引领群众、凝聚群众、带动群众、教育群众的生动课堂和实践阵地。”洁云路社区负责人说。