正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 王华

为构建统一的经办管理体系，促进各级经办更加规范标准，近日，郑州市医保中心到上街区开展医保经办标准化督导及培训工作。

督导组认真听取了上街区医保经办标准化建设工作的汇报，实地查看了经办服务大厅的设施设备、办事流程、服务规范等情况，随机走访了办事群众，深入了解业务经办标准执行情况，并对上街区上报的标准化示范站点进行了随机抽查。经过走访调研，市医保中心对上街区医保经办标准化建设工作给予了充分肯定，认为上街区在经办服务大厅建设、信息化建设、业务流程优化等方面取得了显著成效。

同时，市医保中心现场组织了一场医保经办标准化建设培训会，培训内容涵盖了医保政策法规、经办业务流程、服务规范等多个方面，内容丰富，为参会人员提供了一个全面学习和交流的平台，得到了参会人员的一致好评。

此次督导和培训工作，为上街区医保经办标准化建设指明了方向，明确了目标。上街医保中心将以此次督导为契机，进一步完善医保经办标准化建设，不断提升医保经办服务水平，为全区参保群众提供更加优质、高效、便捷的服务。